Рассказы Рауля и Ларри демонстрируют, как респонденты, считающие свою работу частью плана, называются "разумными". Для людей с относительно сильными, ясными представлениями о своей собственной карьере, упоминание которых привело к развитию желаемой, хорошо подходящей новой карьеры. Важно отметить, что роль лица, к которому обращаются за помощью эти люди, не является важной частью их карьерного опыта. В связи с тесной привязкой этих должностей к моим респондентам, которые рассматривали ту или иную работу как часть своего общего карьерного плана, даже конфликты с этими людьми были учтены в свете этих более широких карьерных амбиций. Например, Рауль заявил, что он часто ссорился со своей сестрой вне работы, и что совместная работа могла "на самом деле навредить нашим отношениям". Тем не менее, учитывая, сколько возможностей он чувствовал, что у него было с технической фирмы, и как быстро он поднялся в звании там, он чувствовал, что "это не так уж и много". Она придет в себя!"
Точно так же Арчер, бариста одной из кофеен, которого направил туда бывший одноклассник по бухгалтерскому классу муниципального колледжа, который он взял несколько лет назад, заявил, что несмотря на то, что его отношения с референтом стали напряженными, работа все равно "удовлетворительная": "Я не знаю, как это сделать".
Я имею в виду, я бы хотел, чтобы Джерри не был таким мудаком для меня. Но я понимаю, что люди меняются. Эта работа злая, и я бы не оставил ее из-за наших кислых отношений. Может, когда-нибудь мы все исправим, да? До тех пор я счастлива здесь. Отличные часы и достойная зарплата, плюс я отлично лажу с остальным персоналом. Я знаю, что могу работать наверх, так что я не уйду, пока этого не случится вовремя.
Таким образом, для респондентов, которые хорошо вписываются в работу, отношения с референтами, казалось бы, снижаются по мере того, как проходит время. Что стало более актуальным для респондентов, так это то, насколько их нынешняя работа соответствует их нынешним карьерным устремлениям. Однако для респондентов с менее четкими карьерными устремлениями этот процесс характеризовался гораздо большей амбивалентностью.
Допрос: Мотивация опроса
Ряд респондентов, однако, обнаружили, что рабочие места, на которые они ссылаются, иногда характеризуются неоднозначностью. Для этих респондентов рабочие места не обязательно вписывались в карьерные планы или выходили из них. Вместо этого они были неловко поставлены в рамки своих планов. В результате, поддержка со стороны лиц, к которым они обращаются за помощью, и восприятие качества их культуры на рабочем месте зачастую имели весьма важное значение для принятия ими решений о пребывании в должности.
Эта закономерность наиболее очевидна в случае компании Tyra, представителя службы поддержки клиентов в колл-центре, который некоторое время назад разочаровался в идее "работы". Хотя она была благодарна своей подруге за то, что она сослалась на свою нынешнюю работу, вместо того, чтобы смотреть на эту возможность с оптимизмом, она увидела в этой работе просто "что-то, что я должна была сделать". Мне нужны были деньги, но я действительно не хотела работать"! Тем не менее, она заявила, что "если бы Сэнди [ее референта] не было рядом, думаю, я бы сошла с ума и ушла"! После дальнейших исследований Тайра заявила, что она "не очень ладила с другими коллегами... они слишком увлечены работой, чувак!" Тайра чувствовала, что ее коллеги были "стукачами", по ее словам, людьми, которые "жили, чтобы работать" и не предоставляли возможности для общения, и "тусовались". Как следствие, пребывание Тайры в колл-центре в значительной степени зависело от присутствия Сэнди, без которой она была бы "одна в море троллей".
В отличие от Тайры, Мик, работник службы поддержки информационных технологий (IT), сначала понравилась работа, на которую его направили, но со временем она стала сильно не нравиться из-за его референта. Мик получил направление от друга, и вначале ему понравилась работа, заявив, что "это казалось отличным местом, центром". Много еды, дружелюбные коллеги, живая и живая атмосфера, понимаешь?" Тем не менее, как его отношения с его референтом ослабла, он пришел, чтобы поставить под сомнение свое решение..
Я просто не знаю, зачем я здесь. Я взялась за эту работу, потому что думала, что с Тоддом будет весело работать. Но это не так! Я никогда не знала, насколько он конкурентоспособен. Как будто каждый день - это битва, битва за славу или что-то вроде того! Глупости, я знаю, но у меня от него сейчас очень плохие предчувствия, и я очень, очень, очень не хочу быть рядом с ним.
