Однажды я натолкнулась на статью о дельфинах, в которой автор писал, что наши обычные представления о них далеки от реальности. Мы привыкли верить, что дельфины спасают людей, попавших в море, толкая их к берегу.
Но сколько людей могло утонуть в тех случаях, когда дельфины толкали их в сторону моря? Так проявляется «иллюзия выжившего»: для тех, кто оказался на берегу благодаря дельфинам, они — положительные персонажи. А об обратной ситуации нам уже никто не расскажет.
«Иллюзия выжившего» ограничивает наше мышление, демонстрируя происходящее только с одной стороны, и мы не видим картину полностью. Этот психологический фактор мешает нам принимать правильные решения.
Термин «иллюзия выжившего» появился давно: ещё во времена Второй Мировой Войны перед инженерами ВВС США возникла задача по выявлению и устранению наиболее уязвимых местах в их бомбардировщиках — тогда очень многие самолёты не возвращались обратно на базу после боя.
Вначале было принято решение укреплять те участки, которые пострадали при обстреле — на первый взгляд это казалось логичным. Но бомбардировщиков от этого возвращаться больше не стало.
Тогда инженер Абрахам Вальд выдвинул гипотезу о том, что укреплять надо те области фюзеляжа, которые оставались неповреждёнными и убедил коллег, что как раз именно благодаря отсутствию пробоин в этих местах самолёты успешно возвращались из боя. И вскоре его правота была подтверждена.
По сути, «иллюзия выжившего» означает ситуацию, когда есть много данных по одной группе факторов, а по другой группе информация практически полностью отсутствует.
Например, по группе «уцелевшие самолёты» данных много, а по группе «сбитые самолёты» — данных нет. И в итоге решение, которое принимается только на основе имеющейся информации, не учитывая неизвестные факторы, впоследствии оказывается неверным.
То есть, следовать иллюзии выжившего — это всё равно, что смотреть только на одну сторону медали. Например, когда вы хотите купить себе какую-то новую технику (пылесос, холодильник, телевизор, телефон или ноутбук) и обращаете внимание только на положительные отзывы.
Чтобы принять правильное решение, о котором потом не придётся жалеть, нужно рассуждать критически и всегда рассматривать ситуацию с различных сторон. Только убедившись, что видна вся картина полностью, можно действовать или быть в чём-то уверенным.
Например, когда мне нужно было выбрать планшет для работы, я вначале определилась с его примерными характеристиками и с бюджетом, который могу потратить. Затем выбрала несколько моделей для сравнения, и в итоге остановилась на двух вариантах.
А чтобы не попасться на «иллюзию выжившего», я прочитала максимум отзывов на обе модели: как положительных, так и отрицательных. Это помогло мне сделать окончательный выбор, которым я довольна до сих пор!
Выбор — это главное действие в нашей жизни, и чтобы он был правильным, нужно всегда выяснять максимум информации!
А как вы делаете выбор: собираете как можно больше данных или полагаетесь на интуицию?
Хакуна Матата — вдохновляемся и держим хвост пистолетом! 👍