Очень многие боятся или стесняются отвечать другому человеку отказом — это может обидеть, оскорбить, смутить... При этом навык отказа — это про то, насколько вы умеете отстаивать свои границы, заявлять о себе.
⠀
Давайте разберем, как по-разному можно выразить «нет»:
⠀1️. Интерпретация ситуации.
Это не столько способ отказа, сколько способ, который поможет вам легче согласиться на этот отказ внутри себя. У многих сложность возникает как раз на этом этапе.
Суть в том, чтобы проанализировать ситуацию, соотнести ее со своими принципами, убеждениями, и четко понять, почему именно вы не хотите соглашаться? Это поможет в конечном итоге все же отстоять свою позицию и отказать человеку.
⠀2️. Вежливое «нет».
Этот способ, обычно, используется в случаях, когда отношения с собеседником не слишком важны для вас, но все же вы хотите быть вежливы.
«Спасибо, нет»
«Извините, но нет»
«Не стоит, спасибо»
⠀3️. Уточняющее «нет».
«Правильно ли я вас поняла, что вы хотите от меня…»
«То есть вы сейчас настаиваете на том, чтобы...»
Этот способ делает коммуникацию честной, а ваш оппонент после подобных вопросов будет подготовлен в отказу.
⠀4️. Механическое «нет» используется в тех случаях, когда оппоненту не особо важен ваш ответ, и вы это чувствуете. Ему просто хочется что-то спросить, обратить на себя внимание. Подойдут любые односложные ответы:
«Нет»
«Не надо»
«Я отказываюсь»
⠀5️. Если речь идёт об интересах, убеждениях и мнении, подойдёт эгоистическое «нет».
«Я думаю по-другому»
«Мне это не подходит»
«Меня это не устраивает»
⠀6️. Если вам пытаются что-то навязать, убедить в чем-то, целесообразно использовать настойчивое «нет», которое выражается не только словами, но и холодным тоном голоса, устойчивой позой, дистанцией между вами и оппонентом.
⠀7️. Категорическое «нет» — крайний способ, который применяется в случаях разрыва коммуникации.
«Для меня неприемлем дальнейший разговор»
«Я прекращаю этот разговор»
Главное, сказать фразу единожды и действительно прекратить общение.
⠀
Не бойтесь отказать человеку, в конце концов, это ваше право и ваша позиция. Не ущемляйте свои интересы ради выгоды другого человека.