С шумихой по поводу пандемии 😷 мы совсем упустили из виду одно интересное разбирательство связанное с занижением производительности айфонов, которое официально признал их производитель 🍏 Напомню, что еще в конце 2017 года Apple вынудили сделать это под гнётом многочисленных претензий и доказательств от пользователей их телефонов.
Тогда представители компании объяснили принудительное снижение тактовой частоты процессоров заботой о пользователях и решением проблемы с самопроизвольным отключением. Такое поведение некоторых моделей стало проявляться после их обновления до последней версии iOs. На пиках производительности с изношенными батареями 🔋 айфоны 6,7, SE просто отказывались работать без такого "усовершенствования" от Apple.
Всё бы хорошо, но после этого заявления остались некоторые вопросы. Во-первых, производительность по отзывам пострадавших пользователей начинала заметно падать уже после 20% износа. Во-вторых, стоимость замены аккумулятора составляет в районе 80$, да и сделать это можно по условиям гарантии лишь в официальных сервисных центрах.
Ну и самый интересны вопрос: почему об этом компания объявила лишь после образования большой волны негодования🤬 До этого Apple отрицала какое-либо занижение тактовой частоты процессоров, вводя своих преданных покупателей регулярно приносящих немалые суммы за новые модели.
Возмущённые пользователи в США подали коллективный иск, чтобы призвать производителя к ответственности за манипулирование доверием. Случайно это вышло или нет, но именно в разгар эпидемии Apple согласилась выплатить владельцам пострадавших моделей по 25$.
При этом в документах указывается, что Apple не признаёт своей вины, но не хочет дальнейших разбирательств и именно поэтому хочет такими выплатами остановить судебный процесс. В сумме выплаты превосходят 500 млн $.
Своё отношение к айфонам я рассказывал в другой статье, поэтому не буду сильно распространяться. Скажу лишь, на мой взгляд, репутация этой компании пострадала не просто значительно, а безповоротно. Именно после этого разоблачения начались непрерывные гонения на Huawei со стороны официальных властей США. Вот такой вид "рыночной"конкуренции нам демонстрирует оплот капиталистического мира 😂
