Конфликтолог – это специалист, который помогает качественно и продуктивно решать конфликты, возникающие в процессе коммуникации, рабочей деятельности. Несмотря на то, что направление конфликтологии находится на стадии развития, поскольку наука появилась сравнительно недавно, оно уже востребовано на рынке. Так профессия конфликтолога разделилась на три типа:
- специалист-практик – это конфликтолог, который занимается урегулированием и предотвращением конфликтных ситуаций. С таким профессионалом проще управлять большим коллективом, контролировать возникающие споры. При этом ни один из участников конфликта не останется в стороне, поскольку все привлекаются к решению;
- специалист-академик – конфликтолог, исследующий спорные ситуации в теории, пополняющий исследовательскую базу. Специалист подробно изучает, как возникает и протекает конфликт, а также способы его ликвидации;
- посредник – конфликтолог, привлекаемый для решения конфликта и проведения переговоров между организациями.
В зависимости от личных предпочтений можно заниматься изучением теории, проведением опросов или же стать практикующим специалистом.
Что изучает конфликтология?
Конфликтология – это молодая междисциплинарная наука, где изучаются также основы психологии, политологии, управленческих процессов. Студент, посещающий курсы конфликтологии, может встретиться с этим направлением на других специальностях – экономике, менеджменте, психологии, социологии. Существуют следующие ступени образования для конфликтологов:
- второе высшее образование;
- магистрат – «Организационная психология».
Будущий специалист изучает специфику каждого типа конфликта, классификацию и причины возникновения конфликтов в межличностных отношениях и способах их устранения. Также большое количество внимания уделяется международному взаимодействию, предотвращению конфликтов между разными культурами и этносами.
Достоинства профессии конлфиктолог
Поскольку сейчас множество профессий и проектов требует взаимодействия между людьми, то конфликтолог нужен практически везде. Многие предприниматели обеспокоены своей репутацией, им необходимо, чтобы встречи, переговоры, сделки проходили гладко – без скандалов и споров. Поскольку профессия молодая, то пока еще нет сильной конкуренции, поэтому найти себе прибыльное место несложно. Так конфликтолог всегда будет востребован, потребуется лишь хорошо себя зарекомендовать.
У конфликтолога много возможностей: он может работать в качестве семейного психолога, решать конфликтные ситуации в сфере юриспруденции, банковского дела, деловых мероприятий, или заниматься международными отношениями. Специалисты требуются и в торговле, поскольку они помогают организовать прибыльную сделку. Самое сложное поле деятельности для конфликтолога – это регуляция международных отношений, и именно поэтому такие специалисты имеют большой спрос.
Чаще всего конфликтолог – это ИП, который ведет собственное дело, нарабатывает репутацию, налаживает связи. Поскольку он уже имеет хорошие познания в психологии, построении межличностных отношений, то поиск клиентской базы происходит в минимальные сроки.
Сроки и форма обучения
Вначале нужно определиться с формой посещения: очная, заочная, дистанционная подготовка. При выборе онлайн образования или вечерней школы учащийся сможет совмещать обучение и работу. Для получения диплома потребуется 2-2.5 года в зависимости от выбранной формы обучения. Затем студент подает документы в ВУЗ, чтобы получить степень бакалавра, на это потребуется 4-4.5 года. Подходящие специальности – юриспруденция, психология, управление. Далее есть 3 варианта:
- продолжение образования – поступление в магистратуру, аспирантуру;
- трудоустройство, приобретение опыта и получение практических знаний;
- дополнительные курсы, которые помогут определиться со специализацией конфликтолога.
Что нужно для поступления по специальности?
Для того чтобы получить знания и навыки необходимые для реализации в качестве конфликтолога, студенту необходимо поступить на направление «Психология». Можно подать заявление в колледж, прием по среднему баллу аттестата. Чтобы учиться на бакалавра, студенту следует представить документ с результатами ЕГЭ и пройти собеседование. Можно пройти все вступительные экзамены в виде теста. Для поступления на магистратуру студент сдает экзамен по социологии, психологии.
Нажмите подробнее, чтобы узнать о факультетах, проходных баллах и возможных скидках на обучение.
Необходимые навыки для работы
Профессия подойдет не каждому, поскольку специалист должен обладать определенными умениями, качествами. Вспыльчивым и темпераментным людям не рекомендуется выбирать эту специальность. Поиск компромисса, логическое мышление и хорошие аналитические способности – это основы конфликтологии, так как требуется сохранять спокойствие даже в трудной ситуации. Нужно уметь найти подход к человеку, выяснить его потребности.
Необходимо прогнозировать течение конфликта, замечать разные варианты развития, чтобы удовлетворить обе стороны. Специалист должен слышать пожелания других людей, прислушиваться к точкам зрения участников, чтобы прийти к консенсусу. Немаловажно суметь убедить человека мирным путем – при помощи грамотно выстроенной коммуникации и демонстрации компетентности.
Перспективы профессии и трудоустройство
Специалисты востребованы в компаниях, где работает более 50 служащих. Это могут быть как мелкие фирмы, так и крупные организации, большинство из них нуждается в специалисте, регулирующим международные отношения. Отрасли для конфликтолога:
- центры психологии;
- государственные организации;
- органы управления;
- общественные организации;
- аналитические агентства;
- социальные службы.
Это далеко не весь список, ведь конфликтолог может потребоваться в любом месте, где присутствует коммуникация между людьми.
Сколько зарабатывают конфликтологи?
В зависимости от специализации конфликтолога, начинающий специалист будет зарабатывать 20-30 тыс. рублей. Работники со стажем получают в России от 45 тыс. рублей ежемесячно. Стоит рассмотреть вариант построения карьеры в иностранных компаниях, там специалист может заработать 7000-8000 евро в месяц. График работы нередко свободный, поэтому многое зависит от самоорганизации и дисциплины конфликтолога. Известны случаи, когда эксперты в области конфликтологии получали минимум 1.5 млн. рублей в месяц.