Многие интернет-маркетологи рассматривают TikTok лишь как площадку для коммуникации с представителями молодого поколения. И действительно, он произвел настоящую сенсацию среди молодых пользователей соцсетей в 2019 году. Однако в связи с пандемией приложение для обмена короткими видео начало заметно "взрослеть". Число уникальных взрослых посетителей приложения в США подскочило с 23,2 млн в феврале до более 28,8 млн в марте, т.е. рост составил 24,3%.
TikTok демонстрирует наибольшую популярность среди молодежи - 38,1% месячной аудитории в марте было в возрасте 18-24 лет. Это более чем в три раза больше, чем у 35-44-летних (11,7%). ТикТок также имеет больший охват среди женщин (45,2%), чем мужчин (31,2%) в младшей возрастной группе.
Эта тенденция проявляется в большинстве возрастных групп и особенно велика среди группы 25–34-летних, в которых приложение используют почти четверть (24,3%) женщин, что примерно вдвое больше (12,4%) для мужчин сопоставимого возраста.
Лишь две трети (65,3%) взрослых посетителей площадки в марте 2020 были в возрасте от 18 до 34 лет. 7,5% уникальных посетителей находились в возрастных рамках от 55 до 64 лет, а 1% пользователей TikTok - старше 65 лет.
Аналитики изучили также достаток пользователей приложения, обнаружив, что 40,2% уникальных взрослых посетителей относятся к семьям с годовым доходом более 100 тыс. долларов. Однако, по-видимому, у менее обеспеченных граждан нет никакой корреляции между конкретным доходом домохозяйства (HHI) и использованием TikTok. Распространенность приложения среди этих сегментов аудитории распределяется равномерно.
Несмотря на взрывной рост пользовательской активности, доказанной популярности ТикТок у наиболее обеспеченных американцев, в том числе среди людей более старшего поколения, рекламодатели не спешат вкладывать в ТикТок маркетинговые бюджеты. По результатам опроса 5200 интернет-маркетологов, опубликованного The Social Media Marketing Society в мае 2020, TikTok игнорируется большинством маркетологов: только 5% маркетологов используют TikTok, 74% не планируют использовать платформу в 2021 году, хотя 30% заинтересованы узнать больше о работе на площадке в ближайшее время.