Интересное кино у нас получается.
Моя внучка живет в Хакасии в небольшом посёлке и дальше Красноярска за свои 12 лет не бывала. В качестве подарка на день рождения и на окончание 5-го класса, я хотела показать ей Москву. Ехать планировали по окончании учебного года - с 23 по 30 мая. Билеты купила в период акции - 22 января и с того дня девочка с нетерпением ждала обозначенной даты...
Когда Собянин продлил режим самоизоляции до 30 мая, стало ясно, что ехать бессмысленно. Прилететь в Москву, чтоб просидеть неделю в помещении, а по возвращении в аэропорту Абакана получить постановление о карантине?.. Абсурд.
Я наивно полагала, что в силу сложившейся ситуации, в которой нет субъективной вины пассажира, можно будет билеты заморозить до момента, когда закончится пандемия и будут сняты ограничения. Ведь авиакомпания пользуется моими деньгами с 22 января и я не собираюсь их возвращать. Но не тут-то было...
Просто оставить билеты с открытой датой невозможно. Есть два варианта:
- заменить билеты, заплатив штраф 3500 рублей с каждого и доплатив до тарифа, действующего на данный момент;
- вернуть билеты со штрафом 1300 рублей с каждого пассажира, получив при этом не деньги, а сертификат, который необходимо активировать в течение года.
По акции за билеты туда обратно мы заплатили чуть более 19 тысяч рублей. На сегодня цена такого бронирования стоит от 56 тысяч. Конечно, менять билеты, добавив еще 7000 штрафа - вообще не вариант. Пришлось сдать. За минусом штрафных санкций получился сертификат на сумму 16682 руб.
Этой авиакомпанией я летаю по несколько раз в год по стране и за границу. Соответственно оставляю ей немало денег. А потому сижу вот и не понимаю, за что с меня удержали две с половиной тысячи рублей... Не говоря уж о том, что абсолютно не уверена я и в том, что когда жизнь войдет в свое русло и можно будет осуществить задуманное, сертификата хватит хотя бы на один билет...
