Многие достаточно легко позволяют себе нарушить стандарт или какой-либо устав своей компании, исполнителями которого они являются.
Да! Да! Вы не ослышались, я говорю о таком преступлении, когда тот или иной сотрудник легко позволяет себе нарушать принятые в компании стандарты и регламенты, исполнителем которых он собственно и является! Более того, есть и такие, которые действуют по стандартным процедурам ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО если есть контроль со стороны руководства, да и то, только с целью избежать каких-либо штрафов! И стоит только ослабить подобный контроль – как тут же этот работник перестает соблюдать, кажущиеся ему лишними, правила!
Будь Вы исполнитель или руководитель – знакомая картина? Конечно, если Вы работаете в компании с принятыми стандартами, регламентами, положениями, скриптами...
Такой подход, по меньшей мере, считаю странным!
По сути – НЕДОПУСТИМЫМ!
А еще встречаются ситуации (их не мало), при которых в группе сотрудников кто-то нарушает стандарт и его покрывают – умалчивают об этом его коллеги, не говорят руководству – это же, типа, «стукачество»! Зачем, мол, доносить на своего соратника? В этом даже, как им кажется, есть некий дух братства – команды! Свой своего не выдает!
Глупейшая позиция!
По моему мнению, нарушение стандарта работы – это преступление! Самое настоящее! Это практически – ВОРОВСТВО чистой воды!
Дело в том, что, когда работодатель предлагает сотруднику присоединиться к его проекту в конкретной должности, это подразумевает исполнения определенных условий.
Работник исполняет свою работу определенным, ЗАФИКСИРОВАННЫМ В СТАНДАРТЕ, образом, а работодатель ЗА ЭТО, оплачивает сотруднику оговоренную сумму.
Сотрудник соглашается на эти условия и приступает к работе.
Заметьте – сотрудник именно СОГЛАШАЕТСЯ принять эти условия. Его не принуждают к этой работе насилием или шантажом, не берут в заложники его близких, он не обременен крепостным правом! Он по доброй воле соглашается на предложенные условия.
И, когда такой сотрудник, в одностороннем порядке нарушает стандарт, он просто не выполняет заключенную договоренность!
Выходит, что если сотруднику удается сработать не по стандарту и это остается незамеченным руководителем, то руководитель согласовывает зарплату сотруднику, не получив при этом требуемого! За что тогда сотрудник получает деньги?? За обман!
Представьте, что Вы оплатили работу дантиста, который поставил Вам пломбу! Он предъявил Вам счет, в котором перечислены материалы, которые он для этого использовал и действия, которые он при этом совершал. Счет погашен. Но, через пару месяцев, тот самый зуб, над которым работал дантист, начинает болеть! Вы приходите к другому дантисту и тот Вам рассказывает, что сделано все было неправильно, что часть материалов не была использована и некоторые работы по дезинфекции не проведены, что и привело к такому плачевному результату через короткое время. Как Вам? Наверное, от такого Вы не придете в восторг!
Еще можно понять, когда стандарт нарушается по неопытности… Бывает, когда нужно время, чтобы научиться чему-то новому – я не про такую ситуацию! Я про халатное отношение к правилам компании, которая доверила работнику свои перспективы, которая делится с ним возможностями и предлагает путь улучшения его благосостояния!
Почему некоторые считают для себя это допустимым?
Возможно им стоит попробовать отбирать сумки у бабушек в темных переулках или заняться воровством в супермаркетах? Почему бы им не выбрать какой-то иной путь мошенничества и воровства? Где, наверняка, можно заработать быстрее и больше!?
Получение у работодателя обещанной заработной платы при систематическом нарушении принятых стандартов – это воровство!
Спросите себя: Что вы чувствуете, когда работаете по стандарту, понимая свою ответственность перед руководством, а кто-то рядом с Вами этот стандарт нарушает?
И как бы Вы себя вели, увидев, как в общественном транспорте вор крадет деньги у кого-то из кармана?
Или как бы Вы поступили, заметив, что Вашего близкого обслуживает доктор в нетрезвом виде (не дай Бог – оперирует)?
Ну и наконец, что бы Вы чувствовали, если бы обманутым работодателем оказались Ваши родители? Вы тоже промолчали бы, увидев, как какой-то нерадивый сотрудник получает деньги за невыполненную работу?
Именно поэтому я считаю: нарушение оговоренного формата работы – это преступление – самое настоящее! Умолчание об этом преступлении – соучастие в нем!
Безусловно, кто-то способен договариваться со своей совестью. Но факт остается фактом. И я считаю правильным называть вещи своими именами. Нарушив устав, работник не просто «немного облегчил» (как многим ошибочно представляется) себе жизнь, а украл деньги у своего работодателя!
Давайте будем честны перед собой!
А у Вас или у Ваших подчиненных были случаи нарушения стандарта? Как Вы к этому относитесь?
Признателен за Ваше мнение!