Казалось бы, ну какие тут могут возникнуть форс-мажоры? Компания небольшая (а мы говорим именно о среднем и малом бизнесе), во главе руководитель, который, по идее, и сам может комплексно взглянуть на работу своего детища.
В принципе, все и так понимают, кто больше всего косячит и тормозит весь процесс, а обратиться к тому же программисту за помощью раз плюнуть – вон, открывай интернет и их пруд пруди!
Ан-нет! На деле все выглядит не так радужно, как теоретические рассуждения о том, как должно быть.
Да, сначала возникают проблемки, решаются кое-как. Потом их становится больше, времени на их решение уходит тоже больше. Ставится все больше и больше «костылей» и «заплат». И в один прекрасный день руководитель осознает, что в компании куча народу, все, вроде, при деле, он сам загружен по 25-26 часов в сутки, а роста у компании нет. Более того, все больше сил приходится тратить чтобы держаться на текущем уровне.
В итоге бизнес в застое, руководитель в депрессии, сотрудники в соцсетях.
Как раз на этом этапе самое правильное решение для выхода из сложившейся ситуации - подключить бизнес-консультанта (если вы все еще не знаете, кто это и с чем его едят, ищите информацию здесь).
Итак, с какими же бедствиями предприятие обычно приходит к бизнес-консультанту?
Не там копаем
Поломав голову над тем, почему же компания никак не может увеличить ключевые показатели, к примеру, по товарообороту, руководитель бросает все силы на автоматизацию работы склада. А что на самом деле? А, по сути, просто не налажены процессы работы в отделе доставки.
В итоге средства, время и нервы были потрачены впустую, и нужного результата достичь не удается.
Бизнес-консультант же способен оценить работу компании комплексно, увидеть истинную проблему и предложить эффективное решение. Одна голова – хорошо, а еще одна голова – хорошо вдвойне!
Не ищем легких путей
Когда люди учатся на своих ошибках – это здорово. Но если этих ошибок можно избежать и, тем самым, пройти мимо глубокого кризиса, зачем же наступать на эти грабли? В своем небольшом бизнесе легко принять решение и оступиться. Главное – делать из этих ситуаций правильные выводы!
Когда на предприятие приходит консультант, он анализирует рабочие процессы, принятые ранее решения и их последствия. В результате появляется план изменений, внедряя которые компания преодолевает застой.
Не находим общий язык
Конечно, руководитель не может (да и, по-хорошему, не обязан) все знать. Он – агроном по образованию, к примеру, и продает детские конструкторы, ну и на кой ему сдалось это программирование? Поэтому когда компании край как нужно обратиться к спецу из сферы IT, диалог не клеится. Заказчик в лице агронома не знает, что ему требовать от программиста, а программист понятия не имеет, что в итоге нужно заказчику.
«Сделайте что-нибудь, чтоб было по красоте». Ну ок, подумает программист, зафигачит сам себе техническое задание и с чистой совестью выполнит. А будет ли итог соответствовать потребностям предприятия – это уже дело десятое.
Бизнес-консультант же имеет опыт и необходимые знания в сфере IT, чтобы понять, какие именно инструменты для автоматизации процессов на предприятии нужны, как правильно донести цели и задачи до программиста, как происходит внедрение этих инструментов и на каком наречии говорить с техподдержкой в случае чего.
Подведем итог.
Бизнес-консультант – это тот самый «лекарь», который сможет поставить верный диагноз вашему бизнесу исходя из симптомов, определить причину «болезни» и выписать пару-тройку действенных «пилюль». А поможет ему в этом колоссальный опыт работы в различных сферах, выводы на основе взаимодействия с другими компаниями и годы практики.
Хотите узнать больше о бизнес-консалтинге? Подписывайтесь на канал и читайте больше полезных статей! Нужна помощь, обращайтесь.