Обычно руководители тратят много времени и делают массу ошибок перед тем, как достичь личного и профессионального успеха. Тренинговые технологии позволяют ускорить и облегчить данный процесс. Владимир Якуба, бизнес-тренер, самый известный хедхантер в России представил 4 секрета успешного руководителя.
Секрет №1: Ведение электронного календаря
Планирование – это путеводитель на пути к цели. Все задачи, которые предстоит решить, необходимо записывать, лучше в электронный календарь, чтобы он всегда был под рукой. Известно, что мозг способен помнить одновременно о 5-8 задачах. Именно поэтому удержать в голове 10 дел, даже маленьких, может только гений. В связи с этим руководитель должен записывать все задачи в электронный календарь, причем делать это правильно. Есть четырехуровневая система фиксации, которая помогает в планировании и распределении дел.
Секрет №2: Невербальное общение с клиентами, партнерами и коллегами
Человек при помощи слов передает только 7% информации, а остальную часть – при невербальном общении: через жесты, мимику, интонацию и т.д. Поэтому оно так важно. Невербальные коммуникации помогают не только донести информацию до слушателя, но и:
· расположить его к себе;
· привлечь внимание;
· показать эмоции;
· переключить внимание,
и другое.
Секрет №3: Мотивация сотрудников
Один из основных способов повышать эффективность сотрудников – мотивировать их. В любой работе важно помнить, что руководитель и подчиненный имеют разные цели, и, если их сблизить, это принесет положительный результат организации. HR-менеджеры ошибочно полагают, что зарплата – единственный мотиватор сотрудников, но есть и другие способы: выдача сертификатов, выражение благодарности, начисление премии и т.д.
Если руководитель будет использовать данные методы, работники будут стремиться выполнять больше задач, значит, возрастет и прибыль компании.
Секрет №4: «Ломка» барьеров и страхов на пути к цели
Иногда путь к цели преграждает страх, и это не редкость. Преодолевать трудности – основная задача любого руководителя, поскольку от этого в большей мере и зависит успех. Нельзя давать страху и различным барьерам сбивать с толку, для противостояния им существует много эффективных методов.