Вчера мне поступил звонок с номера 84996433350.
Обратились по имени-отчеству, представились службой безопасности сбербанка.
Сообщили о том, что было несколько попыток перевода средств с моей карты на имя Садыкова Михаила Афанасьевича. Спросили делала ли я такие переводы.
Я попыталась уточнить с какой карты. Ответили - с дебетовой. Спросила с какой именно дебетовой - последние 4 цифры. Ответили, что не имеют права их называть. И тут же начали уточнять остаток средств на моей карте. Меня это насторожило. Получается - в одни ворота: то есть они не имеют права какую-то инфу мне сообщать, а я должна про остатки средств на счете поведать.
Я опять уточнила на какой именно карте и выразила сомнения по поводу того, что это действительно из банка звонок. На что мне предложили в качестве подтверждения, что это действительно служба безопасности сбербанка и они работают в целях моей безопасности, прислать смс с номера 900.
Я ответила, что сама сейчас в банк позвоню и уточню действительно ли были попытки несанкционированного перевода средств. И тут абонент явно занервничал, стал часто повторять моё имя отчество и настаивать на смс-ке с номера 900.
Я прервала этот бессмысленный диалог и позвонила в сбербанк персональному менеджеру. Оказывается в сбербанке об этом виде мошенничества знают.
Менеджер рассказала мне, что у мошенников есть возможность звонить и посылать смс с номеров, похожих на официальные номера банка.
Как правило, мошенник сообщает, что банк выявил подозрительную операцию или произошел сбой в системе. После чего, убеждая, что действует в ваших интересах, выводит весь разговор к тому, чтоб выяснить у вас полные данные карты и код из СМС или пароли от Сбербанк-Онлайна, ссылаясь на сбои в системе и неотложность действий по защите ваших средств.
Я получила совет - записать номера банка (900, 8 800 555-55-50) в адресную книгу своего телефона. В этом случае, звонки с похожих номеров будут определяться, как неопознанные. Ну и конечно ни в коем случае не сообщать никаких данных, а как можно скорее прекращать разговор.
