Социальные сети сегодня — это мощнейший канал коммуникации. Мы уже не читаем газеты и журналы (только если электронные), но зато мы подписаны на паблики во ВКонтакте или сообщества на Facebook.
Многие специалисты проходят различные курсы “Профессия SMM-специалист” за 1-3 месяца. Как можно освоить целую профессию за месяц без бэкграунда в маркетинге или журналистике?
Максимум, что он для вас сделает — это напишет посты, без учета характеристик ЦА, основ копирайтинга и всех тех вещей, которым учат 4-5 лет в университете. Рискуете потерять деньги и не получить никакого эффекта, правда если вам нужно вести соцсети для галочки, тогда это ваш вариант :)
Так как же оценить эффективность работы специалиста или компании? На что стоит обратить внимание? Мы подготовили 3 самых важных аспекта:
1. Специалист/компания сразу обещает вам определенное количество лидов, стоит задуматься. Ни один адекватный специалист/агентство никогда не подпишется под KPI (ещё и с финансовыми обязательствами по их выполнению) без тестового периода либо глубокого погружения в профиль.
2. Специалист/компания начинает вам давать рекомендации без подготовки. Сходу смотрит, так тут шапку надо менять, тут надо аватарку. Без анализа ЦА, анализа рынка и статистики специалист не может давать рекомендации. А может ца этого бренда заходит такой формат? Данный специалист — не ЦА!
3. Чрезмерное усложнение работ и растягивание сроков, такой же тригер, как и сжатые сроки для больших работ.
Адекватные подготовительные работы к старту проекта 1,5 — 2 недели, если требуется готовить рубрикатор и первичный контент. На стратегию может уйти еще полторы — две недели, при условии, что специалист занимается всем сам.