Просто говори так:
- Давайте поступим следующим образом….. Хорошо?
- Давайте я еще раз перечислю, что Вы получаете
- Поскольку Вы говорили о том, что Вам важно……., я предлагаю…….
- Давайте в начале обсудим что важно для Вас, какие у Вас/Вашей компании цели и задачи, а потом поговорим о том, чем мы для этого можем быть Вам полезны. Хорошо?
- Наш диалог, сам по себе, ни к чему Вас не обязывает. Я расскажу чем мы для Вас можем быть интересны, а Вы сами примете решение. Хорошо?
- Я сейчас рассказал про наше предложение, теперь давайте поясню чем конкретно оно будет эффективно именно для Вас
- Вы затронули действительно важную тему. Давайте я поясню, как мы обычно с этим работаем.
- Если у Вас возникло желание обдумать предложение, значит, наверняка есть определенные сомнения. В чем они конкретно состоят?
- Какой наилучший результат от работы с нами для Вас бы был?
- Давайте подведем итоги: мы остановились на том что…. далее я предлагаю….
- Итак, я озвучил цену, давайте я еще раз перечислю, что в нее входит….
- Александр Сергеевич, Вы много всего сказали. Скажите, правильно ли я Вас понял, что….. (далее, повторяем суть услышанного, перефразировав клиента)
- Мнение кого еще из Вашей компании учитывается при принятии решения?
- Нам потребуется на наш диалог 10/20/30 минут. За это время я постараюсь понять Ваши задачи и предложить решение. Начинаем?
- Я приготовил сегодня несколько кейсов нашей работы с компаниями из Вашей сферы. Давайте я про них расскажу.
- Я понимаю, что, возможно, сегодня мы с Вами и не договоримся. Давайте поймем Ваши интересы, и я буду понимать, можем ли мы быть для Вас полезны сейчас или в будущем.
- Александр Сергеевич, хорошо что Вы об этом спросили. Давайте я расскажу, как на самом деле обстоит ситуация в этом моменте.
- Александр Сергеевич, перед нашей встречей я изучил информацию о Вашей фирме. Правильно ли я понимаю, что Ваша специализация -это ……?
- Я услышал что Вам важно. Давайте я расскажу, что для этого я могу предложить и как именно это будет решать Ваши задачи.
- Если честно, то этот вариант решения, на мой взгляд, Вам не подходит, а подходит этот……… Давайте я поясню, почему так считаю.
- Компании Вашей отрасли, с которыми я общался, говорят о следующих особенностях Вашего бизнеса…… Актуальна ли данная ситуация для Вас?
- Александр Cергеевич, предположим, мы с Вами договоримся. Каков тогда будет дальнейший процесс согласования и оформления наших отношений с Вашей компанией?
- Мы, как правило, не пишем коммерческих предложений без предварительного анализа ситуации клиента. Поэтому я предлагаю небольшой живой диалог, чтобы сэкономить и Вам и себе время. Хорошо?
- Александр Сергеевич, давайте по-честному. Коммерческие предложения читать не интересно, да и никто не будет этого делать. Давайте лучше договоримся о 20 минутах живого диалога. Обещаю, что он будет для Вас полезным.
- Александр Сергеевич, алло, здравствуйте! Удобно говорить? Это Игорь, проект «Боец». Мы на прошлой неделе с Вами обсуждали, что Вам важно/интересно….. Я звоню, чтобы мы с Вами продвинулись в решении этого вопроса.
- Да, с удовольствием выпью чай/кофе. Спасибо, что предложили.
- У нас три варианта решения для Вас, давайте я подробно расскажу про каждое.
- Мы работаем на рынке n лет и на сегодняшний день не оказываем тех услуг, за качество которых не можем взять полную ответственность перед своими клиентами и партнерами. Поэтому не волнуйтесь, нет никаких оснований не доверять нам.
- Александр Сергеевич, предлагаю не откладывать очередной раз решение. Давайте начнем работать прямо сегодня?
- Александр Cергеевич, здравствуйте! Я звоню, чтобы договориться с Вами о начале нашей работы.
- Давайте я поясню, почему именно Вам лучше всего подходит наш продукт.
- Давайте сначала поговорим о ценности работы с нами и о сути нашего предложения, а потом я сразу же озвучу цену. Хорошо?
- Давайте представим, что Вы начали с нами работать. Вот какие плюсы и качественные изменения в Вашем бизнесе произойдут:…….
- Я рассказал про наши услуги/товары. Теперь пару слов о сервисе и гарантиях.
- Александр Сергеевич, идеально будет, если мы начнем работать до конца этой недели. И вот почему: во первых, сэкономим время и быстрее получим первые результаты, во-вторых, только на этой неделе действуют специальные условия, в третьих — к концу месяца, согласитесь, Вам наверняка будет не до этого.
- Александр Cергеевич, наш следующий шаг — это….. Хорошо? Согласны?
- Для парней: Ирина Сергеевна, алло, здравствуйте! Как у Вас дела? А у нас без Вас — плохо.
- Дорого! — Вы правда считаете, что это дорого?
Не интересно! — Не интересно??
39. Для девушек: Иван Иванович, я ни за что не поверю, что у такой компании как Ваша нет n 000 рублей на развитие Вашего бизнеса.
40. Давайте я расскажу, что со своей стороны мы гарантируем.
41. Александр Сергеевич, нам важна Ваша обратная связь для улучшения качества нашего продукта. Поэтому Вы свободно можете говорить, что думаете по поводу нашего предложения.
42. Как думаете, какие еще моменты нам Важно обсудить перед началом сотрудничества?
43. Мы обсудили несколько вариантов работы с нами. К какому Вы больше склоняетесь?
44. О нашем продукте:
он представляет из себя…….
его основная функция в том, что он……
он хорош тем, что он……
конкретно Вам в качестве результата он даст……..
45. Давайте поссчитаем Вашу выгоду в цифрах
46. Иван Сергеевич, поскольку мы с Вами договорились, у нас действует специальный бонус: если Вы оплатите счет в течении трех дней, то мы дадим дополнительную скидку
47. Федор Иванович, поскольку Вы настаиваете на специальных условиях, мне необходимо обсудить их с моим руководителем. Если он даст согласие, мы начнем с Вами работать?
48. Вы рассматриваете в данный момент предложения других компаний? По каким критериям будете принимать окончательное решение о выборе партнера?
49. Как у Вас настроение?
50. В нашей с Вами работе я возьму на себя ответственность за……