Я уже неоднократно говорил, что происходящее с нами обязательно так или иначе отразится на нашем будущем. Помимо повышенного внимания к гигиене и социальной дистанции в нашу жизнь войдёт доставка.
Да, ей и раньше часто пользовались, но уже к следующему году должны начать пользоваться все из-за возможного развития событий и потери людьми рабочих мест. Например, «Яндекс» сегодня поделился информацией о том, как вырос спрос на его сервисы:
- В 4,5 раза — ускорился рост новых пользователей «Яндекс.Еды» и «Яндекс.Лавки» по сравнению с началом марта
- В 5,5 раз — вырос поток кандидатов в партнерские курьерские службы
- На 50% — выросло число курьеров, которые находятся на смене каждый день
Рост крайне существенный и наглядный. Да, можно сказать, что всё это сойдёт на нет через какое-то время, но я думаю, что за несколько месяцев у людей могут сформироваться привычки и понимание того, что иногда намного проще что-то заказать, чем сходить и купить.
С годами качество и скорость доставки будут увеличиваться. Помните, как раньше ходили на почту за посылками, а сейчас уже есть опция от двери до двери. Сейчас ещё остались временные слоты для доставки, но в целом сервис стал более гибким и клиентоориентированным. Плюс курьер отвечает за сохранность и не потеряет посылку в тысячи подобных, как это зачастую происходит на почте.
Судя по моим наблюдениям, многие не хотят работать курьерами даже при таких ситуации и спросе на рынке. Я считаю, что иногда стоит оставить гордыню и испачкать руки, чтобы помочь себе и окружающим. Хотя любую работу нужно уважать. Профессия курьера, по сути, ничем не отличается от официанта, повара, кондуктора. Наверное, даже наоборот, в текущих реалиях она особенно актуальна. Да и, кроме того, достаточно сложно занять высокую позицию, если ты не знаешь как работают какие-то базовые процессы в бизнесе.
Изменилось ли ваше отношение к доставке? Стали чаще делать заказы?
______________________________
Поставьте, пожалуйста, лайк публикации, если вам она понравилась! Спасибо за прочтение! Мои статьи также можно читать в VK.