Уже не первый месяц угроза эпидемии меняет нашу реальность. Безусловно, происходящее в обществе влияет и на рынок труда. И, возможно, вопрос о том, как просить повышения зарплаты может показаться вам не своевременным. Однако, надеемся, мы сможем убедить вас в обратном.
Даже в период кризиса важно понимать, как правильно выстроить разговор о пересмотре материальной мотивации.
И вот почему:
- В последнее время значительно вырос спрос на ряд профессий, таких как медики, курьеры, it-специалисты. Т. о. даже сейчас наблюдается рост потребности в определенных специалистах. А когда есть конкуренция, есть возможность выбирать наиболее интересные условия.
- Часть компаний осуществляет оптимизацию штата и трудовых функций. Увы, но от этого никуда не деться в период кризиса. И если ваши обязанности расширились и условия работы подверглись изменениям, это может стать основой для диалога о пересмотре зарплаты.
- Рано или поздно, кризис закончится. И, даже если сейчас лояльность к компании не позволяет вам «просить больше», знание правил ведения подобного диалога поможет вам быть во всеоружии в будущем. При этом часть действий можно начинать реализовывать уже сейчас, чтобы в подходящий моменты вам было на что опереться.
- Необходимость обсуждать уровень дохода возникает не только в рамках текущей работы, но и при поиске новой. Подготовленные нами рекомендации универсальны, и могут помочь, в том числе, при обсуждении материальной мотивации в процессе собеседования.
Итак, 8 шагов, которые помогут правильно выстроить диалог о пересмотре зарплаты.
1. Признайте, что получать высокую зарплату за качественный труд не стыдно.
Многие сотрудники считают, что просить повышения вознаграждения - это моветон. И ждут, что руководитель сам заметит их старание, оценит их достоинства и вклад в общее дело. Но такая скромность редко бывает на пользу. В данном случае молчание, воспринимается как знак согласия с существующим положением вещей. По этому, если вы знаете, что действительно хороши и заслуживаете большего, стоит озвучить свои ожидания вслух.
2. Подготовьте обоснование.
Часто причиной недовольства доходом становятся внешние обстоятельства – рождение еще одного ребенка, желание расширить жилплощадь, рост цен и инфляция и т. д. Но для руководителя аргументы, что «мой знакомый, работая на аналогичной должности в другой компании получает больше…» вряд ли будут весомы.
Если в вашей компании проходит регулярная оценка персонала, ее результаты могут стать отличной отправной точкой для беседы. Если же подобных оценок не проводиться, вы можете сделать ее самостоятельно. Оцените объем выполняемой работы, количество успешно завершенных проектов. Вспомните собственные инициативы и идеи, которые были приняты руководством. Возможно, вы выступаете в качестве наставника и делитесь опытом с другими сотрудниками? Если список достижений, подкрепленный конкретными цифрами и примерами получился внушительным – самое время напомнить о себе.
3. Оцифруйте свою ценность.
Довольно просто обосновать свою ценность, когда вы, к примеру, менеджер по продажам или специалист, отвечающий за выстраивание стратегии. Но как быть, если ваша работа «в тылу» и та прибыль, которую вы приносите компании, измеряется не в деньгах и может быть не очевидна?
Подумайте, как вы можете «оцифровать» свои результаты и перевести их на понятный вашему руководителю язык цифр.
Например, «я перенес часто запрашиваемые договоры и акты в электронный вид и разработал удобную систему поиска – это ускорило и упростило документооборот. Благодаря этому юристы экономят до 20% своего времени, что позволяет им обрабатывать большее количество запросов за день».
В случае, если у вас не получается вспомнить примеров оптимизации, возможно, разговор о пересмотре зарплаты стоит отложить, и подумать о собственном развитии и способах наработки и внедрения инициатив, которые в будущем станут весомыми аргументами в разговоре.
4. Выбирайте время правильно.
Правильно выбранное время – гарантия успеха. Даже самый лучший работник может провалить переговоры, если заведет разговор в неудачный момент. Чтобы понять, стоит ли выступать с инициативой именно сейчас, объективно оцените жизнь компании здесь и сейчас. И речь идет не только о настроении непосредственного начальника, но о финансовой ситуации в организации в целом. Особенно актуален этот пункт в настоящее время.
5. Подготовьтесь к разговору.
Внешний вид и подача должны демонстрировать ваш профессионализм и уверенность. Справиться с волнением вам поможет подготовка. Выучите все аргументы, продумайте ответы на возражения, которые можете услышать. Поработайте над дыханием и тембром голоса. Отрепетируйте свою реакцию на все возможные варианты исхода беседы – что вы будете делать, если вам откажут, если возьмут паузу в принятии решений. Помните, вы не просите и не обвиняете, вы спокойно рассказываете о своих достижениях, планах развития и том, почему вы заслуживаете поощрения.
6. Развивайтесь.
Часто отказ в пересмотре зарплаты связан с непониманием, почему за тот же объем работы стоит платить больше. Если же ваши компетенции выросли, но вам негде применять их в рамках текущего функционала, для начала стоит обсудить расширение круга своих обязанностей. Проговорите с руководителем ваши ожидания по росту дохода. Спросите, при каких условиях и ваших результатах он будет готов пересмотреть мотивацию. Предложите свои варианты – какие обязанности вы уже освоили в полном объеме, что еще вы готовы взять на себя, к какой степени ответственности готовы? Поинтересуйтесь, на какие более высокие должности вы можете претендовать в перспективе и какие знания и результаты помогут вам в карьерном росте.
7. Поставьте себя на место руководителя.
Просто вспомните, что начальник – тоже человек, он тоже может испытывать сильные чувства. Руководитель может быть не готов к разговору. Он может испытывать дискомфорт, понимая что ваши притязания обоснованы, но текущие обстоятельства не позволяют ему удовлетворить их. Страх лишиться квалифицированного специалиста может привести к попыткам отделаться общими словами.
Ваш открытый и дружелюбный тон, демонстрация лояльности к компании и готовность и дальше развиваться в ее рамках, отсутствие шантажа и обвинений – это поможет вам задать более конструктивный тон беседы. Ваш руководитель, поняв, что у него нет необходимости обороняться, будет более лоялен и восприимчив к вашему предложению.
8. Принимайте отказ с достоинством.
Часто отказ в просьбе о повышении зарплаты воспринимается как провал и унижение. И единственным достойным выходом в такой ситуации кажется увольнение. В действительности же часто в основе отказа лежит не стремление уязвить работника или продемонстрировать ему низкую оценку его профессиональных качеств. Скорее всего, дело связано с общими финансовыми возможностями компании. И, как правило, при правильно выстроенном диалоге, даже получив отказ, вы сможете вернуться к переговорам в дальнейшем. Помните – вы не выдвигаете ультиматум. Ваша задача – оценить дальнейшие перспективы.
Гасите вспыхивающую обиду и завершайте беседу в позитивном ключе. Завершая встречу, вслух можно выразить сожаление о временных трудностях и от души пожелать скорейшего процветания компании, пообещав, что, как и прежде, будете вносить в это посильный вклад.
Надеемся, наши рекомендации помогут вам принимать осознанные и взвешенные решения в отношении собственной карьеры.