Презентация (от лат. praesento — представление) — документ или комплект документов, предназначенный для представления чего-либо (организации, проекта, продукта и т. п.). Цель презентации — донести до аудитории полноценную информацию об объекте презентации в удобной форме. Презентация является одним из маркетинговых и PR инструментов.
Это формулировка из Википедии, но она, на мой взгляд, уже устарела по одной простой причине: презентация сегодня - это не только комплект документов. Итак!
Все произведения искусства имеют содержание и форму. Обе эти категории должны быть совершенны, иначе не получится шедевр.
Виды презентаций (форма):
Слайды: Одна знакомая дизайнер однажды сказала мне: "ни над одной программой я не пролила столько слез, сколько над Power Point". Все вы хорошо про него знаете, рассказывать не о чем, кроме одного правила:
1 слайд=1 мысль
Как обычно, больше цифр, инфографики и конкретики.
Видеоролик: Современный, удобный формат. Создается по тем же правилам, что и обычная презентация. Хронометраж не более 3 минут. Если вы талантливы и владеете камерой, можно снять самому, украсив видеоряд эффектами. Или можно обратиться к профессионалам. Это будет чуть дороже и профессиональнее.
TED: Очень модно сейчас. Но, скорее, это сопровождающая часть ля визуальных решений. Некоторые правила TED позволят вам сделать вашу устную речь интереснее и заставит вас слушать:
- Сторителлинг - Контакт с аудиторией.
- Формат беседы - Интеррактив.
- Новизна - Забирает внимание слушателя.
- Ошеломительный эффект, какой-то не стандартный поворот - зрители никогда не забудут ваше выступление.
- Юмор. Незаменимый помощник, чтобы расположить к себе аудиторию.
- Легкость изложения и неперегруженность. По правилам TEDа выступление должно быть не более 18 минут.
- Используйте мультимедийные форматы.
- Будьте искренни, открыты и откровенны.
"Для лифта": Краткость - сестра таланта. Представьте, что вы случайным образом оказались в одном лифте с человеком, который может решить вашу судьбу. Вам нужно за время подъема лифта рассказать суть вашей затеи. Такой формат удобен для разработки речи стендиста на выставках. Делегации проходят быстро, а успеть сказать надо много.
"На больших листах": Очень люблю этот формат презентаций. Тут можно реализовать свои педагогические задатки. Если вы подготовите остроумную речь и укрепите ее рисунками процессов, этапов, принципов работы на большом листе - информация плотно осядет в головах ваших слушателей, как лекция хорошего лектора у студентов.
Откуда взялся Босх?
Посмотрите на эту восхитительную презентацию праведной жизни Иеронима Босха. Это концепция любой презентации, заложенная еще в 15 веке и тут есть все необходимые составляющие. Рассмотрим поближе:
Во-первых, слайда 3 - зачатки правила 1 слайд=1 мысль.
Есть и проблемы и решение и то, что будет, если выбрать неправильное решение. Очень понятно, структурировано, наглядно. Вопросов не остается.
Перед началом составления презентации подумайте, что нужно адресату и что предлагают конкуренты. Между этими двумя точками и нужно выстраивать концепцию
Структура презентации (содержание)
Составляющие:
1. Тизер - Информация о статусе и профессиональном опыте компании. Может использоваться в качестве дополнительного аргумента или как гарантия.
2. Основание для сотрудничества - Знание проблемы клиента, понимание бизнеса и его слабых мест. Это поможет сформировать четкий оффер под конкретный бизнес с определенными бизес-процессами. Формулировка проблемы - четкий тезис: проблема есть и она такова.
3. Оффер. Предложение. Само решение. Отражающее суть работы продукта.
Характеристики решения - ТТХ, принципы работы и т.д.
Выгоды/польза - что получит заказчик в конечном счете (сверхвыгода, не просто приобретет ваш продукт, а какую пользу он получит, приобретя ваш продукт).
- оптимизация
- повышение качества
- снижение затрат
- улучшение сервиса
- увеличение эффективности
- возрастание прибыли
- расширятся возможности
Работа с возражениями - чем ваше решение лучше других таких же решений на рынке. Аргументируйте, подтверждайте гарантиями и доказательствами (ваши кейсы).
4. Заключение
Прайс-лист - это хороший тон, но не в каждой презентации нужно использовать этот пункт.
Мотивация на действия - что нужно предпринять, чтобы получить это решение/продукт. Всего лишь несколько простых шагов нужно предпринять вашему клиенту, а самое сложное - вы возьмете на себя.
- удобство для клиента,
- выгодные условия сделки,
- постобслуживание,
- пакет услуг,
- экспертность,
- сроки,
- регулярность поставок,
- объемы и возможности производства,
- ассортимент.
Сценарии:
Все держится на классике. Любое литературное произведение состоит из: экспозиции, кульминации и развязки. По таким же принципам можно и нужно строить содержание презентации. Однако, перечисленные в прошлом разделе составляющие части можно миксовать в зависимости от ваших задач:
1. Руководитель не подозревает о проблеме.
Директор компании не знает, что есть средства-аналоги, которые можно покупать дешевле. Нужно рассказать о проблеме и дать решение.
2. Руководитель в курсе проблемы и ищет решение.
Директор компании уже хочет сэкономить, возможно, уже обращался в вашу компанию. Нужно ориентироваться на дополнительные выгоды.
3. Руководитель уже работает с конкурентами.
Директор компании нашел другого поставщика, предлагающего такую же продукцию по схожим ценам. Нужно найти преимущество перед конкурентами.
Т.е. пункты 1,2,3,4 можно переставлять местами, выстраивая драматургию презентации как вам нужно. Хоть с 4 пункта начните, если того требует задача.
Текст (форма):
Самая первая презентация о продукте, которую вы интуитивно сделаете будет состоять, из технических характеристик этого продукта. В лучшем случае, вы продумаете преимущества, которые отстраивают ваше изделие от других. Эта листовка будет понятна специалисту, но не вашей целевой аудитории. Адаптируйте тексты под язык клиента. Буквально, используйте профессиональный сленг, где это уместно, приводите примеры из событий отрасли вашего клиента, опирайтесь на факты, будьте в теме. Можно добавить юмора, но тут важно не переборщить! Всего должно быть в меру.
Some Tools:
Ищите новые демонстрационные решения. Это прекрасный шанс выделиться еще до начала самой презентации.
Prezi.com - я уже писала о ней в одном из прошлых материалов.
Кроме того, сейчас на рынке огромное количество разнообразных гаджетов: голографические пирамиды, видеостены, интерактивные киоски, очки виртуальной реальности в конце концов. Творите!
Удачи! Пишите вопросы в комментах, если есть!