Все могут оказаться в неприятной и щекотливой ситуации находясь в супермаркете. Если вы вдруг нечаянно что-то разбили или разорвали, не расстраивайтесь и не спешите сразу оплачивать, просто вежливо извинитесь и все. Вы имеете право просто удалиться с этого места.
Если к разбирательству этой ситуации подключается охрана, мужчины в форме с суровыми лицами, вам главное не испугаться их, знайте, что у них нет полномочий требовать от вас оплату за поврежденный товар.
Они не имеют права ни осматривать у вас ничего, ни требовать оплаты за разбитый товар, а тем более применять физическую силу. Если вдруг это случиться и до вас дотронутся руками, вы можете громко кричать, говоря при этом, что вызовите полицию.
Охрана-это просто страшилка и все. Принудительно произвести оплату может заставить только суд и никто больше. А администрация даже за разбитую бутылку дорогого алкогольного напитка, вряд ли будет ходить по судам.
Вы знайте, что есть статья за номером 211 ГКРФ, которая гласит, что за случайное повреждение ответственность несет собственник, если ответственность не предусмотрена договором.
А так как вы никакого договора с магазином не составляли, то и платить не обязаны. Если вы согласитесь и заплатите, то продавец будет чувствовать свою победу, поэтому не делайте этого.
Потому, что есть еще ряд причин, по которым вы можете попросить на законных основаниях жалобную книгу, во всех магазинах есть много нарушений из-за которых мог произойти этот случай.
Например в магазине узкие проходы, минимальное расстояние между проходами 140 см. Многие магазины экономят помещение и расставляют полки и стеллажи впритык.
А если площадь магазина большая, начиная со 100 метров кв, то расстояние должно быть не менее 1,4 м.
1,6 м — при площади от 100 до 150 м².
2 м — при площади от 150 до 400 м².
2,5 м — при площади от 400 м².
Запомните эти цифры, это тоже подтвердит вашу невиновность. Если вы в трезвом виде, не в алкогольном опьянении и есть съемка видеокамеры, это тоже плюс в вашу пользу, на ней будет видно, что все произошло случайно.
Все вышесказанное относится вообще ко всем магазинам, не только к продуктовым. Например меряя одежду разошелся шов или смартфон случайно уронили, все случаи, что могут произойти случайно, подпадают под действие статьи 211 ГКРФ.
Надеюсь вам полезна была эта информация, не поскупитесь на лайк.
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить интересные публикации.