Ужасная выручка в начале мая, 2 недели выходных дней и 100% счет за аренду помещения — как не унывать в такой ситуации?
Запастись терпением и решать все проблемы постепенно, а не впадать в панику с мыслью «ВСЕ ПЛОХО»
Например, начать с того, что провести переговоры с арендодателем: производство работает не каждый день, менеджеры работают удаленно, много свободных помещений и спад на рынке аренды недвижимости. Этот разговор пока в планах, а вот первое живое собрание с командой после «нерабочих» дней уже позади.
Обратили внимание на дисциплину и разобрали проблемные ситуации с клиентами. Удивительно — заказов мало, но менеджеры допускают ошибки: не перезванивают в обговоренные сроки, не пишут цену печати за штуку (а я очень прошу), заставляя клиента считать самого, и не предлагают сэкономить клиенту, сохранив заработок для типографии.
Заключили договор на создание нового сайта с DIGITAL BAZA: 90 000₽ и надежда, что конверсия увеличится в разы. После сайта за 15 000₽ (3 года назад) цена показалась огромной — но (ребята уверили, что это лучшее на рынке) ТЗ согласовано и мы начинаем работу.
Получили лиды из Яндекс.Директа за 317₽ - пока это самая низкая цена за долгое время, работаем над улучшением компаний и ставим на то, что стоимость сильно снизится с новым сайтом.
Начали рекламироваться в Инстаграм — дарим дизайн плакатов при заказе даже небольшого тиража, а на следующей неделе протестируем предложение «-10% на первый заказ»
Об успехах тестовой компании в Инстаграм — в следующий четверг.