Недавно получила вопрос: «Что лучше, привлекать к обучению внешних тренеров или иметь в штате своих?»
Согласитесь, в двух словах невозможно ответить на этот вопрос. Поэтому решила поразмышлять об этом вместе с вами в посте 👇
⠀
Начнем с того, кто же должен быть внутренним тренером 🤓
⠀
Кто читал «Работа Рулит», вспомнит позицию Ласло Бока, что эффективнее, когда обучение в компании проводят опытные коллеги, эксперты в своей области, а не приглашенные консультанты. Я согласна с ним, поэтому сформулировала несколько советов, как организовать внутреннее обучение в компании:
⠀
💡 Наставники. Это опытные и лояльные компании сотрудники или руководители, обучающие новичков или делящиеся своими кейсами с менее опытными коллегами.
⠀
💡 Шейдинг. Обучаемые "тенью" ходят за наставником, все фиксируют и записывают. А после обсуждают почему были сделаны или иные действия.
⠀
💡 Корпоративные библиотеки. Некоторые компании покупают доступы на сайты издательств, откуда сотрудники могут скачивать книги. Другие же делают все своими силами, призывая сотрудников делится полезными находками.
⠀
💡 Обмены знаниями. Много встречаю такой практики как между сотрудниками одного отдела, так и между разными. Можно организовать утро знаний, с компании вкусный кофе и булочки, с сотрудников интересные знания.
⠀
💡 Истории успеха. Опытные и успешные выступают перед другими и рассказывают свои кейсы.
⠀
💡 Знаниями можно делиться как в очном формате, так и в дистанционном. В помощь возможность записывать обучающие видео и электронные курсы.
⠀
💡 Внутренние коучи или менторы. Тут hr или опытные руководители выступают как карьерные консультанты, рассказывая о возможных вариантах карьерного развития в компании.
⠀
💡 Обученные внутренние тренеры из числа сотрудников или руководителей. Назначаем по каждому тренингу сотрудникам, которые будут его вести и собираем группы.
⠀
Внутреннее обучение силами сотрудников — это и экономия бюджета на обучение и обмен опытом и знаниями, важными именно в компании "из первых рук" 📚
