В современном мире всем нужен компьютер, вот и мне пришлось купить себе новый ноутбук. Денег у меня не много было всего 50 тысяч, но хотелось красивый, тонкий, производительный ноутбук, ну и еще очень я люблю, когда в ноутбуке весь экран под стеклом (заламинированный).
Посмотрев все варианты, понял, что ничего хорошего не выйдет, но зайдя на сайт DNS, увидел красавца HP envy 13. В нем было все чего я желал, но представьте мое удивление, когда ценник нового устройства был всего 46990. А при оформлении ноутбука была акция, и можно было потратить бонусы сразу. И вышло то всего 413999.
Ну казалось-бы отличное начало! Наверное я полный идиот, если действительно думал, что все будет хорошо.
За 4 дня, что я ждал доставки в магазин, я смотрел все предложения по ноутбукам и думал: "как же мне повезло". И вот мне наконец пришло долгожданное смс, что можно забирать. Идя в магазин, я надеялся, что ноутбук не будет вскрыт. Однако мне принесли вскрытую упаковку.
Я сразу понял, что это уцененный товар ну или же витринный образец. Но в голове я думал, почему же они не предупредили. Если бы я знал, то возможно бы даже не пошел за ним, либо совершенно с другим настроем.
Мне достали ноутбук, перевернул его вот что я увидел:
И началось великое расследование! Настроение пропало до 0. Я постарался вспомнить все, что я знаю о проверке б/у техники ( не многое).
Первое, что мне пришло в голову, это посмотреть сколько он работал через командную строку. Однако этот метод не дал мне никаких результатов.
Посмотрев через диспетчер задач, он работал 3 часа, но опять же это мне ничего не дало.
осмотрев корпус, ничего критичного я не увидел. он был цел, как и экран. Ну точнее я так думал. Проверив на черной картинке, белой и желтой экран на битые пиксели, ничего не обнаружил.
Тогда то, и начался разговор с консультантом, на вопросы, почему вы продаете мне витринный образец под видом нового, он лишь ответил "да я не знаю откуда его привезли". Наверное, вы подумаете, в чем проблема, закажи новый и все, но нет, данная модель больше не выпускается и этот экземпляр последний во всем регионе (скорее один из последних в России).
Тогда то и пошли разговоры с самим с собой. Всего его плюсы перевесили данную "ножку" (ну деталь, которая была оторвана)
Проверив соответствие с характеристиками данной модели, я спросил, а есть ли результат диагностика, на что мне ответили "его нет, но не переживайте, его точно проверили".
Тогда я попросил скидку, т.к товар не новый. Мне ее дали 1000р бонусами.
Приехав домой, заметил, что экран бледный и привычные цвета передает не верно. Подумал, что наверное настройка сбилась, но нет! И я понял, что экран выгорел, ведь заявлена 100% поддержка цветового пространства sRGB. Не могут цвета выглядеть так!
Проведя, тест на битые пиксели, я увидел 3 полоски, которые не верно отображали цвет.
С таким экраном я жить не смогу. Завтра придется ехать возращать деньги. (зафиксировал все проблемы и написал о них в поддержку, чтобы быть уверенным, что они не обвинят меня) Надеюсь проблем не будет!
Вы не представляете насколько мне обидно, ведь он действительно быстрый и красивый! Устройство чудно работает, за исключением экрана. Клавиатура удобная, звук отменный, вес всего 1.3 кг.
Что же я хочу попросить DNS, чтобы те указывали на сайте, что гаджеты не новые, а витринные образцы! Подход был бы другим у покупателя. Данную просьбу я озвучил в чате поддержки, на что получил ответ " мы не указываем на сайте витринные образцы".
А для людей собирающихся выбрать такое устройство хочу дать несколько советов:
1) не нужно думать: "да меня это не коснется". Такие проблемы довольно распространенны.
2) если вы все же решились купить товар из такой категории, то обязательно ответственно отнеситесь к проверке гаджета. ( проверьте экран на битые пиксели, узнайте все время работы устройства, сверьтесь с характеристиками)
Спасибо, что дочитал до конца!
Ну я понимаю, что на замену мне придется купить устройство попроще и без наворотов. Зато новое.
З.ы пока писал статью на этом устройстве, на одну секунду экран стал полностью черным, не думаю, что это хороший знак.
