По сравнению со среднестатистическим человеком, насколько хорошо вы водите машину? Вы лучше или хуже других водителей автомобиля?
Если вы считаете, что вы попадаете в лучшую половину водителей, вы находитесь в хорошей компании. Текущие исследования показывают, что подавляющее большинство людей считают, что они имеют лучшие навыки вождения по сравнению с другими. Например, недавнее исследование показало, что более двух третей водителей считают, что они лучше, чем средний водитель. Эти результаты поражают воображение, потому что они просто не складываются. Понятие "средний" относится к типичным числам, баллам или уровню навыков в существующей популяции. Если предположить, что навыки вождения варьируются от плохих до отличных, а большинство водителей находятся где-то между ними, то практически невозможно статистически утверждать, что две трети водителей лучше, чем в среднем. Это означает, что наши водители слишком самоуверенны в своих собственных навыках.
Чрезмерная уверенность - это проблема?
В то время как отсутствие уверенности может помешать людям искать новые возможности, злоупотребление доверием может иметь еще более серьезные последствия. Чрезмерная уверенность была описана как "мать всех предрассудков", поскольку она приводит к тому, что люди недооценивают свои собственные слабости и принимают на себя непропорционально большие риски. Необоснованная вера в собственное водительское превосходство, например, может склонить людей к неуважению к другим водителям и обгонять другие автомобили в рискованных маневрах. В конечном счете, такое поведение может поставить под угрозу водителя, как и всех остальных участников дорожного движения. Следовательно, решающее значение имеет выявление излишней уверенности в себе и корректировка личных убеждений.
Однако выявить и измерить чрезмерную уверенность в себе может быть удивительно сложно. Одной из причин этого является существование трех различных типов уверенности, которые могут иметь отдельные психологические корни.
Перемещение
Пример вождения сверху относится к категории перезагрузки, которая обычно описывает любую ситуацию, когда люди ошибочно считают, что они лучше других. Дополнительные примеры включают студентов, периодически предсказывающих результаты тестов выше среднего, и людей, имеющих нереально высокие ожидания от собеседований при приеме на работу по сравнению с соискателями.
Чрезмерная занятость, по-видимому, связана с эгоцентричным мировоззрением или нарциссической любовью к самому себе. Интересно, что часто складывается впечатление, что люди с самыми низкими способностями демонстрируют самый высокий уровень переквалификации. Возможное объяснение заключается в том, что им не хватает самых элементарных компетенций, необходимых для социального сравнения и точных самооценок. Феномен, также называемый эффектом Даннинг Крюгера, был предложен для объяснения плохого принятия решений некоторыми ведущими политиками.
Завышенная оценка
Второй тип излишней уверенности относится к несоответствию между объективными навыками людей и их субъективным восприятием этих навыков. Проще говоря: Люди верят, что они лучше, чем есть на самом деле. Преувеличение не зависит от действий других людей и просто относится к разрыву между суждениями человека о своих собственных навыках и реальностью. Одним из примеров является переоценка спортсменами своих собственных возможностей и, как следствие, выход за разумные пределы. На самом деле, это может быть причиной частых несчастных случаев во время таких опасных "эгоистических трюков", как откровенно глупая попытка этого йогина уравновесить себя с ног на голову с 82-футового балкона перед тем, как упасть и сломать 110 костей. Другой распространенный пример - люди, участвующие в публично унизительных шоу талантов, несмотря на очевидное отсутствие у них соответствующих навыков. Считается, что, несмотря на часто пагубные последствия, преувеличение коренится в корыстной предвзятости: С помощью желаемого мышления чрезмерно уверенные в себе люди проявляют более позитивное отношение к сложным ситуациям, и это может способствовать повышению их эффективности.
Толкование
Последним типом чрезмерной уверенности является чрезмерная точность, которая относится к преувеличенной уверенности человека в том, что его ответ является правильным. Ее можно оценить с помощью вопросников знаний, которые требуют от участников указывать свою уверенность в ответе в процентном соотношении. Неоднократные результаты свидетельствуют о том, что большинство людей слишком доверяют своим собственным суждениям, что указывает на высокий уровень чрезмерной точности. Одним из объяснений может быть социальный статус и власть, обычно ассоциируемые с выражением людьми веры в свои собственные высказывания. Чрезмерная интерпретация политиков, например, может показаться более решительной, компетентной и даже привлекательной, чем конкуренты, которые точно сообщают о сомнениях и неопределенностях. В этих случаях чрезмерная интерпретация может оказаться преимуществом для убеждения избирателей и завоевания их доверия.
Сложность чрезмерной уверенности
Несмотря на частые упоминания о чрезмерной уверенности в повседневной речи, этому термину не хватает унитарного значения или даже одной основной причины. Кроме того, тип излишней уверенности определяет и то, как люди реагируют на различные типы задач. Что касается преувеличения, то, например, в ходе предыдущих экспериментов были обнаружены надежные доказательства "легкомысленного" эффекта: люди особенно склонны преувеличивать свою производительность при выполнении трудных задач по сравнению с более легкими. Однако в контексте перезагрузки было обнаружено обратное. Считать себя выше других людей было чаще в контексте более легких задач по сравнению с трудными.
Если вы или ваш друг боретесь с чрезмерной уверенностью в себе, первым шагом может быть попытка определить его происхождение. Является ли это корнями в эгоцентричной личности, желаемое мышление или попытка самопродвижения? И как эта скрытая мотивация влияет на ежедневные суждения и решения? Только дифференцированный взгляд на проблему поможет полностью ее понять и, в конечном счете, решить.