Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Евгений Морозов

Как делегировать функции в бизнесе.

Почему я все делаю сам? Думаю, каждый начинающий предприниматель сталкивается с данным вопросом. Потом сам себе отвечает: «Лучше меня никто не сделает». И мозг счастлив — дал ответ, и душа спокойна — все сделано как я хочу. Это и есть самая главная ловушка. Давайте попробуем разобраться на простом примере. Возьмем телегу, у которой есть 4 колеса. Телега: а — кузов, б — продольный брус; в — передняя подушка; г — задняя подушка; д — круглая грудка кузова; е — полудуга; ж - задний поперечный брус; з — передний поперечный брус; и — металлическая скобка; к — поворотный круг; л — оглобля; м — тяж; н — колпак; о — чека Где здесь предприниматель (собственник)? Вариантов множество:
1. Тянет за оглобли — вместо лошади
2. Сидит в телеге — как извозчик
3. Укладывает груз - как грузчик
4. Смазывает колеса — как механик
5. Кормит лошадь — как конюх
6. Ваш вариант и видимо не один……
7. А кто-то еще убирает навоз за тяговой лошадью! Когда мы только открываем свой бизнес, оно видимо так и происходит. Н

Почему я все делаю сам?

Думаю, каждый начинающий предприниматель сталкивается с данным вопросом. Потом сам себе отвечает: «Лучше меня никто не сделает». И мозг счастлив — дал ответ, и душа спокойна — все сделано как я хочу. Это и есть самая главная ловушка.

Давайте попробуем разобраться на простом примере. Возьмем телегу, у которой есть 4 колеса.

Картинка для примера в объяснении функций предпринимателя в бизнесе
Картинка для примера в объяснении функций предпринимателя в бизнесе

Телега: а — кузов, б — продольный брус; в — передняя подушка; г — задняя подушка; д — круглая грудка кузова; е — полудуга; ж - задний поперечный брус; з — передний поперечный брус; и — металлическая скобка; к — поворотный круг; л — оглобля; м — тяж; н — колпак; о — чека

Где здесь предприниматель (собственник)? Вариантов множество:
1. Тянет за оглобли — вместо лошади
2. Сидит в телеге — как извозчик
3. Укладывает груз - как грузчик
4. Смазывает колеса — как механик
5. Кормит лошадь — как конюх
6. Ваш вариант и видимо не один……
7. А кто-то еще убирает навоз за тяговой лошадью!

Когда мы только открываем свой бизнес, оно видимо так и происходит. Но потом необходимо разобраться во всех функциях своего бизнеса и распределить их. Думаю, самую главную функцию Вы определите без труда: функция управления. Извозчик управляет телегой и следит за всеми процессами. Когда покормить лошадь, сколько погрузить товара, когда смазать телегу, и главное, какую дорогу выбрать. Именно какую дорогу выбрать своему бизнесу главная функция руководителя.

Задумайтесь, как часто рутина отвлекает нас от основной функции — выбрать дорогу. Вашему мозгу проще принять заказ, оформить документы на продажу, поехать отвезти товар. Потратить уйму времени и в конце дня сказать, что я весь день работал. Мозг доволен, душа спокойна. А как же про дорогу?

Начать надо с определения основных функциональных блоков:
1. Продажи
2. Маркетинг
3. Логистика
4. Производство (офис)
5. Закупки (Склад)
6. Финансы (Бухгалтерия)
7. IT (сайт, интернет + связь)
8. Юридический блок
9. Административно-хозяйственная часть

Контуры управления в компании по направлениям (горизонтально, вертикально)
Контуры управления в компании по направлениям (горизонтально, вертикально)

Теперь становится нагляднее, по какому контуру ведем управление.

Если мы начинаем разбираться с управлением компанией, то надо делать акценты на маркетинг, продажи и финансы.
Если пора заняться
управлением продажами, то разбираемся в продажах, логистике и IT настройках продаж.
Если Вас озадачивают внутренние процессы в компании (документооборот, передача и контроль информации, кадровые проблемы), то акцент на контур
управление процессами.
Назрело решение запуска новых товаров, новых видов деятельности значит необходимо управление контуром
управление производством.
Как говориться «пора затянуть пояса» и запустить «косткиллинг», то контур
управление финансами на контроль.

И, видимо, когда речь идет об управлении компанией, не идет речь о выполнении прямых функций. Например, функция продажа товара или функция упаковка товара перед отгрузкой. Это не управленческие функции.

Так почему же я делаю все сам в компании?
Возможно, потому что не отразил, как необходимо распределить функционал и в какой последовательности наращивать персонал в компании.