Найти тему
Факториум

Интеграция Битрикс24 и Roistat.

Roistat – это своеобразная система аналитики, которая совмещает в себе не только инструменты для анализа рекламных кабинетов, но и статистику CRM-систем, сайта, а также включает в себя множество других бизнес-показателей.

Благодаря настроенным фильтрам статистика отображается в режиме онлайн и нам не потребуется тратить свое время на сбор данных и анализ в ручном режиме.

Как понять, что такое система сквозной аналитики Roistat, если Вы только собираетесь себе внедрять данную систему?

Давайте рассмотрим наглядно:

К примеру, если Вы решили запустить рекламу в Google Adwards, то Вам будет достаточно использовать сервисы Google и встроенную гугл аналитику. Но что же произойдет, если Вы захотите использовать и другие рекламные источники? Например, задействовать Яндекс, используя при этом Яндекс.Метрику, для анализа?

Правильно. Придётся использовать сразу 2 источника аналитики рекламы, тратить время на просмотр в 2х сервисах сразу и при этом Вы получите лишь понимание об общих данных.

-2

Но после подключения Гугл и Яндекса Вы решили задействовать также и SMM-рекламу в ВК, Facebook и Instagram. И как нам теперь определить, какой из источников рекламы приносит больший доход и выявить более подробную статистику по всем Вашим рекламным источникам? Можно, конечно, вести таблички ексель, подбивать расчётность, сводные анализы проводить и тд, тратя на это безумное количество времени, ведь нужно не только для начала зайти в каждый из источников, но и после подбить каким-то образом все вводные данные! И только потраченного времени на эти действия мы сможем получить результат. И не факт, что он будет действительно правдивым. Ведь, за то время, пока Вы подбивали имеющуюся информацию, данные по тому, какой источник эффективнее и сколько клиентов Вам пришло могли уже поменяться несколько раз!

А теперь представим систему, в которой все Ваши рекламные источники (включая наружную рекламу и многое другое) собраны воедино, в которой Вы можете просмотреть весь свод данных в режиме онлайн, а так же удержит Вас на необходимых позициях и сэкономит Ваши средства на неэффективных рекламных кампаниях, используя свой внутренний инструментарий управления. Все это – Roistat. Это та система, которая включает в себя весь пул управления Вашей рекламой, помимо, анализа и статистики, и позволяет оперировать этими данными в доступном и наглядном виде.

-3

Интеграция Roistat с сайтом и Битрикс24

1. Счетчик на сайт.

Для начала, нам нужно установить счетчик Roistat на наш сайт, который будет идентифицировать визит каждого посетителя. Для этого, нам нужно разместить специальный код на каждой странице сайта. Он является индивидуальным для каждого аккаунта. Его мы можем найти в меню сайта «Настройки → Код для сайта».

-4

2. Интеграционное приложение.

После того, как код счетчика Вы установили, нужно выполнить конфигурацию специального интеграционного приложения с системой сквозной аналитики Roistat. После этого нам нужно зайти в специальный раздел настроек «Интеграция со сделками».

-5

Здесь мы указываем «Битрикс24» в поле «Выберите интеграцию» и выбираем нужный вид интеграции «Лид» или же «Лид + Сделки».

-6

После выбора вида интеграции требуется указать адрес Вашего портала, ввести логин и пароль от аккаунта. После того, как мы вписали адрес, нужно кликнуть на кнопку установки приложения. После данных манипуляций приложение Roistat будет установлено в Ваш Битрикс24 и останется лишь ввести логин и пароль от Roistat в приложении из Вашего портала. Статусы сделок подгрузятся в сервис аналитики автоматически.

Для того, чтобы корректно идентифицировать сделки Б24 и посещения клиентов на Вашем сайте, необходимо для каждой сделки присвоить специальный код-идентификатор. Это можно сделать с помощью создания в Битрикс24 пользовательского поля, называющегося «roistat».

3. Распределение статусов.

После размещения кода счетчика на сайте, установки интеграционного приложения в Битриксе, настройки пользователького поля и настройки конфигурации в Roistat, нужно разместить статусы по блокам сервиса. В Roistat имеется 4 блока – «не учитываются», «в работе», «оплаченные», «отмененные». Для данной настройки нужно перенести в подходящий блок требуемый статус.

-7

Roistat позволит отслеживать все фактические и прогнозируемые показатели по вашим сделкам Б24, благодаря правильно структурированной и распределенной информации. Следующие шаги зависят от того, какой вариант интеграции предпочтительнее именно Вам.

Вариант 1. Загрузка заявок в CRM

Общая схема подключения
Общая схема подключения

Как работает данная интеграция?

При посещении вашего сайта новым пользователем, в его браузере сохраняются данные о его визите (cookie), к примеру, с какого сайта был осуществлен переход на ваш. Что бы произошла идентификация, Roistat записывает данную информацию (номер визита) в «cookie roistat_visit». Специальный скрипт, установленный на сайте, благодаря интеграции, передает номер данного визита в Ваш Битрикс24.

-9

Вариант 2. Загрузка данных в Roistat

-10

При этой конфигурации, заявки с сайта сперва попадают в Roistat, где проходят обработку, а после передаются в Вашу CRM-систему. Особенностью данного варианта является то, что заявки сразу же попадают в систему аналитики, и только после этого передадут всю информацию в Ваш портал. Данная интеграция будет помощником в том случае, если у Вас не всегда есть доступ к Вашей CRM, и информация загрузится в систему, как только будет к ней доступ.

Для настройки данной интеграции, вам необходимо найти на сервере, на котором расположен ваш сайт, файл, являющийся обработчиком формы заявки и отредактировать его, вставив код по примеру ниже:

-11

Проверка настроенной интеграции.

Что бы проверить настроенную интеграцию, давайте создадим тестовую заявку с сайта, который мы проинтегрировали. Если же Вы всё настроили верно, то в пункте меню Вашего проекта «Каталог интеграций», в списке отправленных заявок мы увидим нашу тестовую заявку. В это время, в Вашей CRM появится новый лид или же сделка, в зависимости от того, какую интеграцию Вы выбрали. В поле «roistat» будет заполнен номер заявки с сайта.

Готово! Вы прекрасны и Ваша интеграция настроена!

-12

Подписывайтесь на Telegram

Заказывайте разработку стратегии автоматизации

Покупайте Лицензии Битрикс24 со скидкой до 20%

Бронируйте Демонстрацию Битрикс24 от специалистов Факториум

Больше о возможностях Битрикс24