В последние месяцы на фоне биологических и психологических потрясений пандемии люди во всем мире оказались в ловушке другого рода - информационной перегрузки. Внезапно многие из нас не могут оторвать глаз от наших экранов. Мы следим за новыми разработками, читаем новые теории, слушаем новые интерпретации, обсуждаем новые доклады.
Какие механизмы стоят за этой ненасытной жаждой информации?
По словам нейробиолога Тали Шарот, мы ищем информацию из-за того, что, по нашим прогнозам, информация сделает с нами, а не из того, что она на самом деле делает. И все это связано с тремя мотивами, побуждающими нас к поиску знаний: полезностью, познанием и эмоциями.
Почему люди стремятся искать новую информацию?
Существует три причины:
инструментальная полезность — может ли информация помочь мне? При пандемии вы можете подумать: «Если я получу больше информации, я смогу лучше планировать или лучше защищать себя».
когнитивная полезность — могу ли я использовать информацию, чтобы лучше понять мир? В наших нынешних условиях когнитивная полезность, вероятно, является одной из основных функций информации. Существует много неопределенности, и мы пытаемся уменьшить её, стремясь получить больше информации. Хотя я думаю, что информация, которую мы получаем в настоящее время, может привести нас к еще большей путанице и неопределенности.
аффект — может ли информация вызывать у меня определенные эмоции? Например, вы можете продолжать смотреть новости с надеждой услышать что-то хорошее, например, новую вакцину или прогресс в нашей борьбе с вирусом. Даже если мы продолжаем разочаровываться, мы продолжаем искать информацию, потому что мы чувствуем, что наконец-то получим хорошие новости.
Каковы мозговые механизмы, управляющие всем этим поиском информации?
Cуществуют доказательства того, что система поощрения и дофамин участвуют в поиске знаний, но как именно это работает, до сих пор неясно. В более ранних гипотезах говорилось, что информация — это награда высшего порядка сама по себе, потому что знания всегда ценны. Согласно этим теориям, любая информация — положительная, отрицательная или нейтральная — будет кодироваться в вашем мозгу в качестве награды, заставляя его высвобождать дофамин и побуждать вас искать больше информации. Мы обнаружили, что когда речь идет о дофаминовой системе среднего мозга, только положительное знание закодировано как награда высшего порядка. Таким образом, когда эти мозговые системы кодируют ценность информации, основанной на этих трех мотивах, в среднем ценность вознаграждения будет выше, когда она будет положительной.
Всегда ли знать лучше, чем не знать?
В экономических исследованиях и ранних исследованиях в области нейробиологии принято считать, что знание всегда лучше, чем не знание. Но я не думаю, что это правда. Все три мотива могут быть отрицательными - Вы можете ожидать, что информация будет плохой, бесполезной и отрицательно повлияет на ваши действия. Тогда ценность информации будет отрицательной, и поэтому вы будете избегать информации. Тот факт, что люди избегают информации, даёт нам большую подсказку, что больше информации не всегда положительно для мозга. Если Вы ожидаете, что прирост информации будет отрицательным, то мозг не будет реагировать на него, как на вознаграждение. Это вызовет торможение и приведет вас не к информации, а к тому, чтобы её избежать.
Как мы можем оставаться оптимистами в трудные времена?
Я думаю, что предвкушение и активность являются ключом к сохранению нашего благополучия. Важно иметь то, на что вы можете положиться, особенно сейчас, когда многое отменяется. Во-вторых, попытайтесь вернуть себе свободу действий или контроль над своими делами. Вы можете сделать это, запустив новые проекты или даже решив потреблять меньше новостей. В недавнем исследовании мы обнаружили, что люди, которые были более активны, были более оптимистичными. Более того, активность и оптимизм были также защитными факторами - люди с высоким уровнем активности чувствовали меньшее уменьшение своего счастья в данный момент. Как однажды сказал мне журналист, счастье находится в комнате ожидания счастья, поэтому не стоит недооценивать силу ваших ожиданий в отношении вашего благополучия.