Рассказываем, кто такие вымышленные инфлюенсеры, и как они могут работать на благо вашего бренда.
CGI (computer-generated imagery) – это персонаж, созданный с применением мультипликации и компьютерной графики.
За последние несколько лет в Instagram появился новый вид инфлюенсеров, чей имидж и голос управляется авторами, которые пользователи социальной сетей не видят. Не то, что одушевление героя является чем-то новым. Мы помним Масяню, которая до сих пор имя нарицательное и активно использовалась в свое время в рекламных роликах, для изготовления мерча и других целей. Однако все знают, что мультик делает Куваев, он не скрывается и даже, если бы захотел вести инстаграм от лица своего мульт-героя, полное погружение в реальность бы не получилось. Сейчас же герои создаются специально как инфлюенсеры.
Хотя присутствие CGI в социальных сетях довольно новое явление, эксперты говорят, что эти аккаунты могут не только изменить ландшафт цифрового маркетинга, но и выявить серьезные проблемы для реального мира.
Их существование является фейком, но влияние - реально. Но настолько ли влиятельны CGI в убеждении масс, как их коллеги-блогеры с "человеческим лицом"? Согласно исследованию, проведенному в прошлом году компанией Fullscreen, влиятельность вымышленных персонажей и реальных людей на пользовательское поведение сопоставимо по значимости.
В исследовании компании «Могут ли влиятельные лица CGI оказывать реальное влияние?», маркетологи выясняли, были ли эффективны рекламные кампании брендов в CGI-аккаунтах. Опросив более 500 детей в возрасте от 13 до 34 лет, Fullscreen попытался выяснить, принимали ли люди, которые следили за CGI-инфлюенсерами, решения о покупке из-за них. Согласно результатам, 55% людей, которые следили за CGI, - совершили покупку, 55% - приняли участие в мероприятии, 53% - подписались на аккаунт бренда и 52% - познакомились с брендом впервые.
Наиболее известные CGI-инфлюенсеры - Miquela, Bermuda и Shudu. Они в будущем могут заменить реальных моделей и блогеров. Интересный факт заключается и в том, что фальшивые люди не обязательно должны следовать тем же правилам в отношении спонсируемого контента, что и настоящие блогеры, и это лазейки, которые бренды могут использовать в своих интересах.
Одним из самых известных CGI-персонажей в Инстаграм является Miquela. В этом аккаунте замечены рекламные интеграции Samsung Mobile и Calvin Klein. Журнал Time назвал Miquela одним из 25 самых влиятельных персонажей в Интернете в 2018 году, среди президента Трампа, Канье Уэста, Рианны и Кайли Дженнер.
По словам Фрэнка Мулхерна, профессора интегрированных маркетинговых коммуникаций Северо-Западного Университета, CGI-инфлюенсеры имеют ключевое преимущество для маркетинга перед своими человеческими конкурентами: обещание полного контроля. Они никогда не выйдут за рамки сценария и не будут замешены в скандале. «Они полностью контролируются», - сказал Мулхерн. «Их можно запрограммировать на то, чтобы говорить и делать что-то в онлайн-среде так, как этого хотят маркетологи».
Мюлхерн добавил, что не уверен, является ли влияние CGI мимолетным трендом или эта тенденция лишь набирает обороты.
Возможно, еще более удивительным, чем убедительная сила CGI, является то, насколько хорошо они интегрируются в коммуникацию с реальными людьми. В том же исследовании говорилось, что 42% поколения Z и миллениалов следовали за инфлюенсером, который был заведомо вымышленным. Мулхерн сказал, что по мере совершенствования технологий инфлюенсеры CGI, вероятно, станут «неотличимы от реальных людей».
Пользователи предполагают, что инстаграм ведет человек, который принимает свои решения на основе свободной воли, что у CGI есть какое-то волеизъявление, хотя на самом деле это бренд. Это решения, которые могут быть приняты шестью людьми, сидящими в конференц-зале.
В то время как CGI, который выглядит настоящим человеком, может привлекать бренды, Дайан Паком, профессор социологии на пенсии в Университете Оттавы в Канаде, беспокоится о социальных последствиях.
Для него, рост влияния CGI выполняет предсказания, выдвинутые философами 20-го века, такими как Жан Бодрийяр, который предупреждал о «гиперреальности» и замене реального искусственными конструкциями. «Это было почти как пророчество», - сказал Паком. - «Медленно, но верно мы начинаем жить в мире, где реальное и нереальное сливаются».