Вы когда-нибудь видели обновления на Facebook от старых друзей и чувствовали себя некомфортно? Вы когда-нибудь прокручивали свою ленту в Instagram и чувствовали, что мало делаете в своей жизни?
Социальное сравнение - это реальная и значимая проблема социальных сетей. Дело в том, что вы смотрите на чужие моменты жизни, но не многие люди пишут о своих ежедневных проблемах. Люди в социальных сетях в основном пишут о своих победах, и может показаться, что их жизнь великолепна и лучше, чем ваша. Но никто не идеален, у каждого есть свои проблемы, которые нужно преодолеть. Когда же вы видите только одну сторону медали, это может привести к негативному самовосприятию.
Недавно Facebook поручил провести исследование влияния социальных сравнений, используя данные 37 000 респондентов.
К примеру, данные исследования показывают, что просмотр постов с большим количеством лайков или комментариев может ухудшить социальное сравнение. Этот пункт, в частности, интересен и с точки зрения алгоритма.
Получается, алгоритм новостной ленты Facebook ускоряет распространение постов, которые генерируют больше лайков и комментариев, но это может ухудшить социальное сравнение.
Удивительным открытием стало то, что исследователи попросили людей подумать о том, когда они чувствовали себя хуже: каждый пятый смог вспомнить время, когда они чувствовали себя хуже после просмотра поста. Затем исследователи спросили, хотели ли бы пользователи, чтобы они не видели пост, и половина из них ответила, что хотели бы его не видеть, и лишь треть была очень рада за автора поста.
Так нужно ли Facebook обновлять свои алгоритмы? И если да, то как это повлияет на вовлеченность в более широком смысле?
Подробнее об исследовании читайте тут.