Intercom и amoCRM
Intercom Messenger — это современный онлайн-чат, который можно установить на сайт или встроить в мобильное приложение. Интеграция Intercom с amoCRM позволяет создавать сделку на каждое новое обращение от клиента и общаться с ними из карточки сделки.
Удобный онлайн-чат
Моментальная обратная связь с посетителями Вашего сайта или мобильного приложения позволит увеличить продажи и улучшит конверсию. Интеграция с amoCRM расширит возможности онлайн-чата Intercom и позволит собрать все источники сделок в одном месте.
Общение в карточке сделки
При первом входящем обращении от клиента будет создаваться сделка в amoCRM, а все последующие сообщения будут мгновенно отображены в карточке сделки. После ответа покупателям напрямую из карточки сделки, Ваши сообщения будут отображены в виджете Intercom Messenger на Вашем сайте или в мобильном приложении. Клиент всегда сможет вернуться к ранее открытой беседе, а в истории сделки amoCRM всегда можно просмотреть завершенные диалоги.
Автоматизация при помощи Salesbot
Настройка автоматического бота‑помощника в amoCRM для мгновенных ответов на типичные вопросы поможет улучшить лояльность клиентов и повысить сервис предоставляемых услуг.Кроме этого, в конструкторе Salesbot всего за несколько минут можно автоматизировать многие бизнес-процессы: перенести сделку на определенный этап воронки продаж, поставить задачу ответственному за сделку менеджеру или отправить клиенту документ на e-mail.
Все сложно и не понятно?
Процесс внедрения CRM достаточно сложен и трудоемок. На данном пути без опыта очень легко наделать много ошибок.
Компания AlarmCRM является сертифицированным интегратором amoCRM, Sipuni и Roistat.
Cэкономьте ваше время и деньги, закажите внедрение у профессионалов!
