Все мы знаем такое понятие как IQ. Многие считают, что высокий IQ очень важен и помогает человеку стать успешным. Несомненно, данный показатель имеет значение, однако, исследования показывают, что для успеха в жизни недостаточно быть просто умным.
Действительно важным показателем влияющим на успешность человека как в работе, так и в жизни, является Эмоциональный Интеллект (EI).
Эмоциональный интеллект - это мера способности человека распознавать и управлять своими эмоциями, а также эмоциями других людей, как индивидуально, так и в группах.
Преимущества высокого уровня эмоционального интеллекта:
Людям с более высоким эмоциональным интеллектом легче формировать и поддерживать межличностные отношения и "вписываться" в различные ситуации, происходящие в группах.
Люди с более высоким эмоциональным интеллектом также лучше понимают свое собственное психологическое состояние, которое может включать в себя эффективное управление стрессом и меньшую вероятность того, что они будут страдать от депрессии.
Определите свой уровень Эмоционального Интеллекта
Существуют различные тесты, определяющие уровень эмоционального интеллекта, однако, их гораздо проще обмануть, чем IQ-тесты. Именно поэтому, для достоверного результата необходимо отвечать на все вопросы честно.
Если вы прошли тест и ваш показатель оказался низким, не стоит отчаиваться. Эмоциональный интеллект можно и нужно развивать!
Для того чтобы понимать как его развивать, рассмотрим из чего эмоциональный интеллект состоит
Принято разделять данный показатель на два основных блока:
- Личные навыки и качества
- Социальные навыки и качества.
Под личными навыками понимается то, как человек относится к себе, а под социальными, соответственно, направленность на других, межличностные навыки.
Личные навыки и качества:
Самосознание, самоанализ
Самосознание - это умение осознавать и понимать свои эмоции, как они происходят, и как они развиваются. Неправильно думать об эмоциях как о положительных или отрицательных. Вместо этого, вы должны думать о них, как о соответствующих или неуместных.
Например, гнев обычно ассоциируется с негативными эмоциями. Однако при определенных обстоятельствах это может быть вполне разумной и уместной эмоцией - эмоциональный интеллект позволяет нам распознать свой гнев и понять, почему эта эмоция возникла.
- Эмоциональная осведомлённость
- Точная самооценка
- Уверенность в себе
Саморегулирование
Научившись быть в курсе своих эмоций, умение саморегулирования связано с управлением ими надлежащим образом.
Навыки саморегулирования связаны с эмоциями, которые вы испытываете в любой момент времени или в любых обстоятельствах, и насколько хорошо вы ими управляете.
- Самоконтроль
- Надежность
- Осознанность
- Адаптируемость
- Саморазвитие
Мотивация
Последним аспектом личных навыков эмоционального интеллекта является Мотивация.
Самомотивация и управление личным временем являются ключевыми навыками в этой области. Не предъявляйте к себе необоснованных требований, научитесь быть напористым, а не просто говорить "Да" требованиям других.
- Обеспечение достижения результатов
- Самоотверженность
- Инициативность
- Оптимизм
Социальные навыки и качества:
Навыки межличностного общения - это навыки, которые мы используем для взаимодействия с другими людьми. Они позволяют нам общаться надлежащим образом и строить более прочные отношения. Эмоциональный интеллект включает в себя то, как мы понимаем других людей и их эмоции, а также наши действия и поведение по отношению к ним.
Существуют два ключевых аспекта:
1. Сочувствие
Сочувствие - это осознание потребностей и чувств других людей как индивидуально, так и в группах, а также умение видеть вещи с точки зрения других людей.
Сопереживание помогает нам развить более глубокое понимание ситуаций других людей. Признавайте и уважайте чувства других людей, даже если вы не согласны с ними, и избегайте комментариев или заявлений, которые являются осуждающими, принижающими или отвергающими.
Сочувствие
- Понимание других
- Развитие других людей
- Ориентация на помощь другим
- Использование разнообразных уже имеющихся средств для достижения цели
- Политическая осведомлённость
2. Социальные навыки
Социальные навыки охватывают широкий спектр отношений и навыков межличностного общения. Они варьируются от лидерства до влияния и убеждения, а также управления конфликтами и работы в команде.
Развивая свои социальные навыки, будучи легким в общении, будучи хорошим слушателем, делясь опытом и доверяя другим, вы также становитесь более харизматичным и привлекательным для других.
Это, в свою очередь, повышает самооценку и уверенность в себе, что облегчает позитивный личный диалог, а также способствует лучшему пониманию и принятию ваших собственных эмоций.
Социальные навыки
- Влиятельность
- Общительность, коммуникативные навыки
- Урегулирование конфликтов
- Лидерские качества
- Готовность к изменениям
- Построение связей
- Сотрудничество и взаимодействие
- Навыки работы в команде