Итак, пандемия пока не собирается заканчиваться, и самоизоляция в самом разгаре. Ну а пока вы работаете дома, самое время подумать не только о том, как зарабатывать в условиях карантина, но и о том, что делать после. Мы подготовили шесть советов, которые помогут выйти из кризиса безболезненно:
1. Готовь сани летом
Пока большинство на паузе и смотрит Netflix, самое время составить план на работу вашего бизнеса после карантина. У вас должно быть 3 стратегии в зависимости от развития ситуации на рынке: 1) негативный сценарий: спрос остался низким и после возвращения к нормальной жизни, 2) реалистичный сценарий: спрос вернулся на прежний уровень, 3) оптимистичный: спрос увеличился по сравнению с “докарантинным”.
Также уже сейчас имеет смысл:
- Найти интернет-агентство, которое окажет помощь при переходе в онлайн. К примеру, если у вас магазин по продаже нижнего белья - его можно продавать через интернет, создав свой интернет-магазин.
- Договориться с поставщиками, тем более многие в данный период идут навстречу и делают скидки постоянным клиентам.
- Производственным предприятиям, которые обычно участвовали в выставках, в связи с отсутствием оных имеет смысл уделить более пристальное внимание маркетинговым исследованиям и тендерным площадкам.
2. Сделать упор на интернет и узнаваемость
В кризис самая первая реакция: сократить рекламные расходы. Однако это неверное решение. Сейчас для многих самое время, чтобы увеличить своё присутствие в онлайне. Во-первых, поможет в увеличении потока клиентов, во-вторых, поможет быстрее и эффективнее восстановить продажи после карантина. Многие компании B2B начали активно вкладываться в SEO-продвижение. Не отстают и магазины: помимо поисковой оптимизации и контекстной рекламы они активно продвигаются в маркетплейсах и прайс-агрегаторах.
3. Провести реформы в простаивающем деле
Если в бизнесе сейчас спад - самое время провести оптимизацию. Сделать маркетинговый аудит, внедрить новую продукцию в уже существующую линейку, доработать воронку продаж. Оптимизировать производственный процесс или подумать над его ускорением и оптимизацией работы каждого сотрудника - вот лишь некоторые идеи, которые помогут вам как во время карантина, так и после.
Ведь сейчас как никогда мы сможем увидеть пользу и эффективность от каждого нашего действия.
4. Оптимизировать работу бизнеса и временные трудозатраты
Многие уже поняли, что доставка - один из эффективных вариантов выживания в кризис. Так, многие кофейни стали работать не только по системе “на вынос”, но и доставлять кофе на дом. Заказы принимают через мессенджер или чат-ботов, что позволяет пользователям быстро делать выбор, а баристам - так же быстро делать заказы. Подумайте, что можно оптимизировать, чтобы клиенты были довольны: быстрая доставка, юзабилити, удобная форма приема заказов и т.д.
5. Сократить расходы
Около 80% офисной работы можно прекрасно выполнять на удаленке. Это позволит сэкономить на арендной плате (договоритесь о снижении ставки или же полностью откажитесь от аренды офиса), электроэнергии, на кофе-чае-печеньках и т.д.
Еще одна существенная статья расходов, на которую зачастую мало обращают внимания: комиссии различных сервисов и банков. Так, знаем реальный случай, когда бизнес сократил расходы на 150 000 в месяц, просто сменив тарифные планы.
6. Есть время подумать над тем что нужно, а что не нужно в своем деле
Текущий период - это не только про самоизоляцию и кризис, но и про возможности роста. Можно оптимизировать не только расходы, но и продуктовую линейку. Сделать продукты более качественными, поработать с поставщиками, процессом производствам, маркетингом. Оживить уже существующую базу клиентов.
Обязательно уберите неудавшиеся или уже устаревшие продукты или услуги, проекты, которые “не взлетели”, пусть в них было вложено много времени и усилий. Вместо них лучше продумайте новые направления.
Давайте подытожим. Что же нужно сделать чтобы увеличить доходы после изоляции:
- Договориться с поставщиками о выгодной цене, возможно заключить новые контракты;
- Оптимизировать и ускорить производственный процесс;
- Подумать над новыми площадками или каналами для рекламы своего бизнеса;
- Сократить ненужные и не обязательные расходы (к примеру, комиссии).