-Галина, это бесчеловечно! - заявила мне моя хорошая знакомая. -Совершенно посторонним людям ты готова помогать, а мне в консультации отказываешь!
Мне часто приходится слышать такую претензию. Но:
🔹 Я не работаю с друзьями.
🔹 Я не дружу с клиентами.
И сколько раз я от этого правила отходила, столько раз и посыпала себе потом голову пеплом. Почему?
Если смешивать поля, в которых вы взаимодействуете с людьми, неизбежно наступит конфликт ролей. Как это выразится?
🔹 Скажем, как психолог, я для клиента временный родитель, друг, хранитель его тайн это мои естественные для профессии роли. И из этих ролей моя задача беречь его эго, принимать его таким, какой он есть, подходить к его ситуации безоценочно, спокойно, рассудительно.
🔹 А теперь я становлюсь его партнером, и нас связывает работа, от результата которой зависит мое благополучие. А партнер, скажем, опоздал, предложил невыгодные условия, сделал работу спустя рукава, затянул с решением.
Опа! Вот он, конфликт ролей.
Как психолог, я должна оставаться выдержанной и теплой, как партнера меня колбасит от возмущения. Как партнер, он понимает мои претензии, но как клиент чувствует себя преданным человеком, которому доверял.
Можно ли быть одновременно возмущенным и сочувствующим? Оскорбленным и конструктивным? Мне такой способ неизвестен.
Но, может быть, он известен вам, дорогие читатели. Я прошу вас поделиться вашим опытом или мнением. Могут ли близкие люди работать вместе и при этом сохранить хорошие отношения?
Скажем, в таких ситуациях:
🔹 Работать вместе с супругом.
🔹 Жить на одной территории с мамой.
🔹 Дружить с подчиненными.
Что думаете?