Экономисты давно интересовались изучением стимулов - то, что мотивирует человека на совершение действия. Традиционно акцент был сделан на ощутимые стимулы, особенно денежное вознаграждение.
Например, работодатели часто используют такие стимулы для мотивации своих сотрудников. К сожалению, такой подход к мотивации людей может иметь неприятные последствия. Исследования показали, что ощутимые вознаграждения могут снизить внутреннюю мотивацию, который происходит, когда люди выполняют деятельность из-за удовлетворения, полученного от чего-то, присущего самой деятельности. Внешние стимулы могут быть вредными в долгосрочной перспективе, если они «вытесняют» внутреннюю мотивацию.
Учитывая эти выводы, должны ли инициативы по поощрению позитивного поведения вообще избегать денежных стимулов? Точно нет. Исследователи все еще обсуждают роль внутренних и внешних стимулов в различных контекстах. Возможно, неудивительно, что некоторые исследователи обнаружили, что в целом внутренняя мотивация и внешние стимулы важны для объяснения эффективности.
Таким образом, проблема использования внешних стимулов для поощрения поведения заключается не только в эффективности, но и в стоимости. Платить кому-то 1000 долларов в день, чтобы ходить за милю, должно хорошо работать как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе, но это нереально с финансовой точки зрения. Поведенческие экономисты заинтересованы в понимании того, как мы можем способствовать изменению поведения с помощью внешних стимулов для относительно небольших бюджетов.
Экономист из Калифорнийского университета подробно изучил, как стимулы могут положительно влиять на поведение. Его исследования выявили четыре способа, которыми стимулы способствуют изменению поведения:
- 1. Создание привычек.
Начинать - самая трудная часть, когда дело доходит до построения новой поведенческой рутины. Стимулы, даже если они относительно небольшие, могут помочь. Саре нужно несколько раз ходить в спортзал, чтобы добиться отличной фигуры. После нескольких посещений у нее будет больше шансов продолжить, даже если стимулы были сняты. Исследование показало, что стимулы могут не иметь никакого эффекта или даже иметь неприятные последствия, когда люди, которые уже регулярно посещают тренажерный зал, получают внешние стимулы для занятий, предположительно, путем «вытеснения» внутренней мотивации. Однако для ранее не регулярно посещавших спортзал участников стимулы оказывали длительное положительное влияние на поведение. - 2. Преодолевая привычки.
Если стимулы могут помочь создать привычный запас, то же самое должно быть верно, когда они используются, чтобы уменьшить нежелательное поведение. Ученые ссылаются на исследование по содействию прекращению вредных привычек среди беременных женщин, которые обнаружили, что 27% полностью избавились от них после начального периода, который стимулировал их. - 3. Предоставление авансовых стимулов.
Одна из проблем, связанных с изменением поведения, заключается в том, что в настоящий момент это приводит к затратам (например, есть меньше вредной пищи) и задерживает выгоды (например, потерю веса). Людям может быть трудно вести здоровый образ жизни, если вкусный гамбургер и мороженое могут дать нам немедленное удовлетворение, тогда как воздержание от них имеет преимущества, которые станут более неосязаемыми и в будущем. Если Пол нетерпеливый человек, его поведение, скорее всего, изменится в лучшую сторону, если ему будут предоставлены стимулы как можно скорее, или если он решит позволить себе заниматься «желанием», например, смотреть его любимый Netflix. - 4. Снятие барьеров.
Последний способ стимулирования изменений в поведении заключается в устранении финансовых препятствий на пути изменения. Например, ближайший тренажерный зал Сары может быть слишком дорогим для ее бюджета, и ей не хватает мотивации, чтобы искать менее дорогое место. Ученые ссылаются на недавнее исследование со студентами колледжа, которое показало, что это может быть эффективной стратегией. В ходе исследования студенты, которые получили бесплатное членство в тренажерном зале (стоимостью около 140 долларов США) в течение семестра, посещали тренажерный зал чаще - в три раза чаще, чем те, кто не получал стимул. (В результате посещения тренажерного зала академическая успеваемость стимулированных студентов также увеличилась.) Эти результаты показывают, что финансовые субсидии могут быть многообещающим способом изменения поведения в некоторых контекстах.
В заключение исследователи отмечают, что мы часто не понимаем, как работают стимулы. Роль психологов и экономистов состоит в том, чтобы исследовать, как стимулы взаимодействуют с другими мотивациями для получения долгосрочных результатов, будь то в области здравоохранения, производительности, защиты окружающей среды или сбережений. Стимулы являются одним из многих инструментов для эффективного и масштабируемого изменения поведения.
Понравилась статья? Подписывайся на канал и ставь лайк! Будет интереснее!