Найти тему
HR Эволюция

Собеседование в онлайн режиме: как его провести и не ошибиться с выбором кандидата?

🔹 Многие компании используют формат онлайн интервью уже давно. Особенно это характерно для территориально распределенных организаций и для международных компаний. Это хороший формат для снижения расходов на командировки сотрудников и для оптимизации времени на встречи в течение рабочего дня. Текущая обстановка ещё больше компаний заставила перейти в онлайн, так что вопрос сохранения качества отбора кандидатов стал ещё более критичным.

🔹 Из нашей практики онлайн интервью - идеальный формат для первичного отбора кандидатов. Также мы видели интересные способы применения онлайн интервью для проверки определенного культурного соответствия, когда компания уделяет этому особое внимание и в процедуре подбора есть этап обязательного знакомства с сотрудниками компании из других стран. Такая практика есть например в нефтяной компании Shell. Но первый вариант все таки чаще встречается, так что давайте поговорим о нём.

🔹 Самый простой способ онлайн интервью - встреча в старом добром Skype. По-хорошему интервью по скайпу ничем не отличается от очного интервью, теряется, казалось бы, только эффект личного присутствия. Но, чтобы было именно так, нужно сильно постараться. Обязательно нужно обеспечить хорошее качество интернета, чтобы картинка была четкая и звук качественный. Видео изображение обоих участников - обязательный элемент любого онлайн интервью.

🔹 Дальше ведите себя в ходе интервью естественно, задавайте вопросы, слушайте ответы. Вполне допустимо применение методик оценки по компетенциям, проективных вопросов, кейсов на знания и мотивацию. Обращайте внимание не только на то, что человек говорит, по и как. Лучше на этот аспект смотреть больше после первых 10 минут общения, когда кандидат привыкнет к камере и формату, если у него не было ранее такого опыта.

🔹 Хороший индикатор оценки кандидата - это подготовленность места для интервью. Мы не советуем критично оценивать, если человек разговаривает с лавочки в парке, но обратить на это внимание и уточнить выбор места точно стоит.


🔹 Так как по скайпу сложнее оценить уровень энергии и невербалику кандидата, для получения честной картинки задавайте обязательно вопросы про личность кандидата, важные моменты в жизни, обсудите те темы, которые лучше покажут ценности человека.

🔹 Ну и если все по скайпу прошло прекрасно, то можно двигаться дальше и организовывать следующую встречу. Как правило, если процесс интервью состоит из 3 встреч, то 2 можно провести в онлайн формате, а третью мы бы советовали сделать все равно лично.

🔹 Цена ошибки при подборе слишком высока, и чем выше позиция, на которую ведётся поиск, тем дороже это может стоить для компании.

🔸 Вторая набирающая популярность методика - видео интервью через сервис VCV. Наша точка зрения, что это прекрасный инструмент оценки при большой входящей воронке кандидатов, когда в первую очередь нужно оценить навыки самопрезентации, расстановки приоритетов, стрессоустойчивость и порой даже инновативности у кандидата. Короткие видео записи рассказов о себе или ответов на блиц опросы позволяют прекрасно это сделать.

🔸 Компании здесь критично важно понимать, кто ее потенциальный кандидат, достаточно ли их для такого дополнительного фильтра, и что конкретно она хочет оценить у будущих сотрудников на первом этапе. На наш взгляд, это прекрасный формат для программ graduate рекрутмента и работы с молодыми специалистами.
Для остальных должностей эффективность будет зависеть от индустрии и специализации кандидатов.

🔸 Чтобы хорошо пройти видео интервью, мы советуем, как всегда подготовиться заранее: подумать, что вы хотите рассказать о себе, на чем сделать акценты, какие сильные стороны подсветить. Потренироваться в выступлении перед зеркалом. Оценить, сколько времени занимает у вас рассказ и ответы на каждый из потенциальных вопросов. Помните, что ваша запись должна быть ёмкой и запоминающейся, но смотреть ее будут такие же люди, и они должны вас выделить из других участников.

🔸 Сделайте пробную видео запись на телефон, постарайтесь расслабиться перед камерой, чем естественнее вы будете, чем лучше, пусть компания сразу увидит, кто хочет в ней работать.

💭
Кто из вас сталкивался с таким форматом - проходил сам видео интервью или использует этот инструмент у себя в компании? Поделитесь своими впечатлениями в комментариях, давайте обсудим!