Мы уже неоднократно затрагивали тему еды, продуктов и маркетинга, сейчас же, подробно обсудим с вами , какой доставкой пользоваться лучше , выгоднее, а главное - безопаснее.
Ни для кого не секрет, что агрегаторы Яндекс.Еда и Delivery Club плотно соревнуются друг с другом, поскольку у каждого приложения есть большое количество ресторанов и фаст фудов, иногда они совпадают, а иногда нет.
Мы провели собственное расследование для того, чтобы выявить , кто же все-таки является лучшим.
Яндекс.Еда , партнер, который берет к себе в сервис все рестораны без особой проверки , каждый раз появляется кто-то новенький и не понятно, можно ли им доверять. Так я наткнулась на самый худший заказ в моей жизни, после которого было много проблем, мне привезли доставку ролов, все они были в ужасном состоянии и есть их было невозможно.
Поблагодарить агрегатора Яндекс.Доставки очень хочется, поскольку они решили мою проблему и вернули сумму денег в виде купона на новый заказ.
Но нельзя не отметить то, что они берут всех подряд, я прикинулась руководителем ресторана и решила написать им с просьбой подключить меня к ним, на что получила ответ: "Конечно можно, стоит отправить пару документов и все"
То есть , по-факту получается, что если я сижу дома и пеку пирожки, то спокойно могу продавать и доставлять через их сервис без любых проверок. Делайте выводы сами.
Что касается ассортимента , то ресторанов там действительно много , отзывы реальных покупателей присутствуют. Но у них есть еще один минус, купонов практически не бывает и еду за баллы , которые накопили, не получится взять.
Delivery Club , обсудим теперь их, у них только проверенные рестораны , нет каких-то неизвестных и новых. Мы так же написали им с просьбой подключить нас к сервису и стать партнером, но последовал отказ и просьба приехать все посмотреть. Солидно ведь , правда? Они заботятся о своих клиентах и им не все равно на то, с какими заведениями они сотрудничают.
Присутствует система купонов и баллов , даже за бонусы "Спасибо от Сбербанк" вы сможете купить купон до 500 рублей. Баллы, которые накапливаются с предыдущих заказов так же можно тратить в самом приложении и у некоторых ресторанов есть еда за баллы.
Что касается качества еды и доставки в срок, тут уже зависит все от самих ресторанов и курьеров, про это судить не могу, поскольку тут уже играет роль человеческий фактор. В общем и целом , решать где делать заказ - конечно же Вам, мы лишь рассказали про сами приложения и сервисы.
Напишите в комментариях, как Вам качество и услуги , кто нравится больше, случались ли проблемы, как их разрешили?
почта по всем вопросам: xa-na-bi@mail.ru