Уже ни один раз в своих публикациях проводила сравнение между самостоятельным туризмом и поездкам в рамках пакетных туров. Как и ранее, отмечаю, что тут от многого зависит: от направления, маршрута, предпочтений... Но, 2020 год неожиданно вывел новый критерий для сравнения. Конечно, многим ситуация с эпидемиологической обстановкой испортило поездки, планы, нанесло ущерб... Но, кто же был в этой ситуации более защищен из туристов? Путешествующий самостоятельно или купивший готовый тур?
Конечно, нельзя говорить, что оценка применима ко всем случаям, так как кому-то повезло вернуть деньги за авиаперелет, кто-то поторопился аннулировать тур и попал на штраф (не получил полностью денег за тур), но тем не менее.
1. В большинстве случаев деньги за регулярные авиаперелеты не возвращались.
2. Очень многие, кто забронировал отель через системы бронирования не смог вернуть деньги за него, несмотря на отмененный авиарейс.
3. Туроператоры на данный момент не производят возврат денег за туры, но предлагает изменить даты тура и даже направление (в зависимости от Туроператора).
4. В случае, если турист уехал в тур (пакетный тур) и начались проблемы с возвратом домой, туроператоры все равно были обязаны обеспечить и проживание и обратный перелет туристов. Самостоятельные туристы решали эти вопросы сами, либо под поддержкой государства (организация возвратных рейсов для граждан).
Если честно, я больше люблю самостоятельные поездки. Но, в данном конкретном случае, туристы путешествующие пакетным туром оказались более защищены.
А как Вы считаете, кто был больше защищен или кто больше пострадал во всей этой ситуации "пакетный" турист или самостоятельный?
Читайте и другие публикации о туризме и не только
