⚠️ Если работа идет, все настроено, трафик есть, а продаж нет — пройдитесь по цепочке продаж, по каждому звену.
Не спрашивайте у сотрудников, почему не работает, и не поручайте помощнику.
Проверьте сами, от запроса в поисковике до оформления заказа.
⠀👉 Найдите сайт в выдаче и контексте, если даете рекламу. Внимательно почитайте сниппет (короткое описание страницы сайта) и посмотрите критически. Там иногда пишутся невероятные вещи!
👉 Положите на сайте товар в корзину или оформите заказ на услугу. Проверьте почту, если заказ требует подтверждения по e-mail. Вдруг что-то сломалось в функционале магазина и письма до клиентов просто не доходят?
⠀👉 Если заказ оплачивается на сайте, дойдите до этапа оплаты. Иногда сбои происходят в момент соединения с процессинговым центром.
⠀👉Попробуйте связаться с менеджером/консультантом/офисом всеми способами, которые есть на сайте. Засеките время ответа, послушайте приветствие, позадавайте вопросы.
⠀🤝 Встаньте на место клиента и проверьте очевидные этапы цепочки продаж. Иногда совсем не нужно лезть в дебри и искать проблему на стороне.
⠀
⠀