Всем добрый день!
В предыдущей статье я начала рассказывать, как развиваются события с моей путевкой в Турцию, которая была куплена еще в январе на вторую половину мая 2020.
Полетов в мае не будет, поэтому туроператор предложил без доплат перенести путевку на любой другой месяц и любые даты, начиная с июля 2020.
Можно, конечно, забрать деньги за путевку. Но этот вариант для меня не очень выгоден. Если даже не брать во внимание сроки, турагентство вернет деньги за путевку не по актуальному курсу, а именно столько, сколько я отдала в рублях в январе месяце, когда покупала тур.
Путевка стоила 45 000 р и на эти деньги сейчас не купить путевку с аналогичным по классу отелем.
Поэтому для меня предпочтительней перебронировать путевку без доплат на другие даты.
Об этом я и сообщила своему турагенту.
Агент взяла пару дней на то, чтобы проверить, есть ли места в отеле в октябре, в месяце, на который я хотела перебронировать тур.
Как оказалось, отель в октябре размещение не подтверждает.
Поэтому агент предложил 10 отелей на выбор, куда бы я могла поехать.
Все, из предложенных, агентом отелей были 5 звезд с отзывами на топхотелсе не менее 4,3/5.
Но все они были какие-то унылые. Какие-то серые грязные пляжи, у нас на речке и то лучше, ужасные территории отеля, в общем, не пятерки, а какие-то тройки, которым по ошибке поставили 5 звезд.
Я зашла на сайт туроператора и выбрала туры в Турцию из Москвы на тот день, когда я хотела бы улететь в октябре и выбрала только те отели, которые мне предложил агент и мой предыдущий отель, который сейчас не подтвердил размещение.
В итоге, оказалось, что все предложенные агентом отели ниже по стоимости тура по отношению к моему отелю на 7 000 р.
Негодованию моему не было предела.
На следующий день я позвонила агенту и сказала, что те отели, которые предложила она ниже по рейтингу и по цене, чем мой предыдущий отель.
Объяснение агента было совершенно не убедительным. Она объяснила это тем, что отель, куда я хотела ехать в мае просто "очень задрал цены", а если сравнивать другие параметры, то все аналогичное.
Я попросила предоставить мне еще отели на выбор, которые совпадают не только по каким-либо параметрам, но и по цене тоже. Но таких вариантов мне не предложили.
Так как я никуда не тороплюсь, то с агентом мы решили подождать недельку, возможно появится новая информация.
