У всех нас иногда отношения заходят в тупик, происходят недопонимания, обиды, ссоры, которые тратят наш эмоциональный ресурс, и не всегда понятно как решить проблему. Эта статья подскажет несколько правил, которые помогут упростить свою жизнь и построить крепкие и здоровые взаимоотношения.
- Говорите
Речь - это то, что отличает нас от животных. Говорите прямо, обсуждайте ваши проблемы, спорьте, ведь если вы не будете говорить, откуда другому человеку узнать, что что-то не так?
2. Анализируйте
Если возникла проблема, рассмотрите её с нескольких сторон. Обдумайте причины её возникновения, способы решения. Продуктивнее будет расписать все это на бумаге.
3. Эмпатия
Чаще всего мы обвиняем людей, не задумываясь о том, почему они поступили так или иначе. Попробуйте поставить себя на место другого человека, понять его чувства. Дайте знать человеку, что Вы его понимаете, и Вы открыты к его чувствам.
4. Искренность
Не нужно ждать, пока человек поймёт Ваши намёки, и знайте, в отношениях нет места лжи. Будьте искренни и открыты, и людям с Вами будет приятнее и проще, да и Вам не нужно будет притворяться. Но запомните, оскорбления не имеют ничего общего с искренностью. Вы можете быть прямолинейны, выражая свое мнение в вежливой и приятной форме.
5. Правильно сформулируйте проблему
Это очень важно, ведь какой вопрос - такой ответ. Есть 4 правила ненасильственного общения, которые могут помочь Вам правильно сформулировать проблему.
- Наблюдайте за фактами
- Подмечайте чувства
- Выясните потребности
- Обратитесь с просьбой
Подробнее о том, как правильно сформулировать проблему вы узнаете в следующей статье.
Спасибо за внимание!