Знай свои пределы.
Классическое определение стресса - это реакция нашего тела и разума на требования, предъявляемые к ним, и интерпретации, которые мы присваиваем этим требованиям. Стресс может на самом деле заставить нас расставить приоритеты в наших задачах таким образом, чтобы мы могли в первую очередь заняться самой важной работой, вызвав адреналин как способ компенсировать ощущение, что на нашей тарелке слишком много, и у нас нет времени выполнить все наши задачи. И когда мы начинаем видеть свет в конце туннеля, мы чувствуем себя лучше, когда знаем, что наша ситуация была только временной.
Представьте себе, что вы планируете неожиданную вечеринку в честь дня рождения вашего супруга. Вы думаете о телефонных звонках, которые вам нужно сделать, о расписании мероприятия, приглашении гостей, покупке и приготовлении еды или бронировании места в любимом ресторане, усердной работе, чтобы сохранить это в тайне, и о бесчисленных других частях планирования успешного событие. Все это может вызвать стресс. Но как только начинается вечеринка, вы начинаете немного расслабляться, оглядываясь вокруг, чтобы увидеть друзей и семью, которые веселятся. В конце вечеринки вы можете, наконец, сесть, поднять ноги и наслаждаться весельем, которое все имели. Стресс и беспокойство накапливались ко времени самого события, но в итоге все согласились, что отличная память сделан. Кратковременное давление и легкое беспокойство, выполненная задача и чувство удовлетворения являются хорошими частями стресса. Но есть не очень хорошая сторона, которая может причинить большой вред.
Когда мы испытываем стресс в течение длительного периода времени, не имея возможности изменить, изменить или улучшить его, мы можем начать чувствовать себя пустыми, оцепеневшими, лишенными мотивации , безнадежными и беспомощными. Выгорание - это состояние эмоционального и физического истощения, вызванное чрезмерным и длительным стрессом.
Определение выгорания было впервые придумано психологом Гербертом Фройденбергером в 1974 году, когда он описал его как «истощение или истощение физических или умственных ресурсов человека, обусловленное его или ее длительным, но безуспешным стремлением к нереалистичным ожиданиям, полученным изнутри или извне. » Выгорание - это недостаток энергии, мотивации или страсти. Обычно мысль звучит так: «Я знаю, что никогда не станет лучше».
Как видите, между стрессом и выгоранием существует серьезное различие: стресс включает в себя слишком много, а выгорания - недостаточно. Каждый человек испытывает стресс в той или иной форме - в воспитании ребенка, в школьной работе, на нашей работе, в наличии больного члена семьи, в финансовых затруднениях, в семейных проблемах, с зависимостью и с бездомностью. Используя пример бездомного человека, постоянные и длительные стрессы могут включать в себя отсутствие жилья в ненастную погоду, неправильное питание, плохую гигиену и проблемы со здоровьем, неизлечимые психические заболевания, риск наркомании и столкновение с плохим элементом на улицах. Перед лицом повседневных постоянных стрессов, депрессии и во многих случаях посттравматического стрессового расстройства без конца мы видим, как кто-то может повернуться от мысли, что его ситуация временна и разрешима, к беспомощным и безнадежным мыслям, которые может принести сгоревшее. Без какой-либо формы вмешательства легко увидеть, как кто-то может оставаться застрявшим, апатичным и испытывать недостаток физической или умственной энергии, чтобы изменить свою ситуацию.
Однако не у всех такая ужасная ситуация, как у бездомных. Стресс и выгорание могут также повлиять на человека, который работает и кажется, по крайней мере со стороны, преуспевающим. Многие рабочие места, в том числе рабочие и синие воротнички, испытывают большой стресс. Помимо всего прочего, стресс может быть вызван требованиями высокой производительности, необходимости наращивать усилия при возникновении проблемы, ответственностью за производительность персонала и работой в сложных условиях, иногда с трудными людьми. Специалисты по оказанию помощи, особенно врачи, социальные работники, медсестры и технические специалисты, все подвержены стрессу, выгоранию и тому, что часто называют «усталостью, связанной с уходом». Те, кто работает со сложными медицинскими случаями, с детьми и подростками, с пожилыми людьми, с острой психиатрической пациенты, а также наркоманы, заключенные, а также лица, подвергшиеся насилию и безнадзорности, подвергаются высокому риску выгорания.
Кто еще наиболее уязвим для выгорания?
Те, кто:
- работают исключительно с проблемными людьми
- несут ответственность за слишком много людей
- «Персонализировать» свою работу
- имеют чрезмерную потребность помогать людям
- чрезмерно перфекционистские и идеалистические
- чувствуют вину за свои нужды
- работают с другими, которые выгорели
- испытывают нехватку признательности со стороны начальства, коллег и, возможно, даже семьи
- имеют нереальные цели, которые пугают, а не мотивируют
- переживают эмоциональную травму.