Как часто вы могли слышать, что нужно говорить на языке клиента и понятными ему терминами и с этим не поспоришь. Попробуйте пояснить немцу что-то на русском языке....как у вас это получится? Или спросите что-то у своей супруги, которая работает в индустрии красоты, чтобы она рассказала вам немного о своем бизнесе на их внутреннем языке:)
Скорее всего вы широко раскроете глаза и очень отдаленно поймете о чем речь, а когда она вам пояснит реальный смысл, то вы зальетесь от смеха потому что думали совсем иное. Не зря в каждом учебнике и инструкциях об эксплуатации пишут в самом начале блок под названием "Термины и определения". Таким образом автор и вы сразу договариваетесь о применении тех или иных понятий и самое главное их значений
Даже слово "стул" каждый из вас представляет себе по-разному, а чего уж говорить о более размытых технических терминах и тем более внутреннем профессиональном жаргоне, который есть в любом бизнесе. А транспортный бизнес это вообще кладезь колоритных личностей и как следствие большое количество слов не привычных рядовому слушателю
Если вы человек новый и теряетесь пока в общении с механиками, главными инженерами и владельцами автотехники, то наш вводный словарь поможет быть на одной волне с большинством ваших Клиентов и уже через неделю сможете правильно понимать их, говорить на их языке, а значит и начнете быстрее продавать.
Коротко пояснил зачем это нужно именно вам и сегодня разберем самые популярные обозначения автомобилей. Ниже будет описание по следующему принципу: "Термин/Расшифровка/Размеры шин для него/ Часто применяемые модели"
Итак, поехали Коллеги:
"Скамейка" / Так называют шведский бренд Scania и как правило используют для обозначения региональных тягачей / 315/70R22.5; 385/65R22.5 (руль и прицеп); 315/80R22.5 (если стройка и редко регионалка) / Из "отечки" Кама NF201, NR201, NT201.
"Площадка" / Так называют низкорамный прицеп-трал ( это такая плоская штука на которой возят технику и габаритные грузы ) / 235/75R17.5; 245/70R17.5 / Из "отечки" самый популярный вариант Кама NT202
"Бочка" / Так называют прицеп для перевозки наливных грузов (нефть, бензин и даже спирт) / 385/65R22.5 (желательно с индексом нагрузки 164/158) / Любые варианты и пляшет от бюджета
"Термос" / Так называют прицеп для перевозки охлажденных продуктов (термобудка с жесткими бортами и часто белого цвета) / 385/65R22.5 любого индекса нагрузки так как перегрузы редкое явление / Любые варианты брендов и пляшут от бюджета
"Совок" / Так называют самосвалы для сыпучих грузов не важно какой грузоподъемности / в основном 315/80R22.5 и 12.00R24 (рисунок стройка) и 385/65R22.5 на рули / Китай очень часто ставят из-за цены, а если "отечку", то Кама NU701
"Фред или Американец" / Так называют собирательно американские тягачи Freightliner, Interntional и другие (они уже мало распространены, но иногда можно встретить в предприятии) / как правило 295/75/R22.5 и 295/80R22.5 как на руль так и на ведущие оси / часто ставят Китай так как в размере 295/75R22.5 выбор не большой у других производителей да и цена доступнее
"Коротыш" / Так называют одиночные грузовики с будкой (видели машины Пятерочки? Вот это они:) или если отцепить прицеп от Магнита, то это то будут они:) / Как правило размер 315/80 в региональном исполнении / Если "отечка", то такие модели как Кама NF201 и NR201 или 202-ые модели
"Тонар" / Имя производителя стало общим названием для самосвальных прицепов высокой грузоподъемности ( до 40 тонн по документам ) Если говорят "Тонар", то сразу представляй большой прицеп засыпанный до верху щебенкой / 385/65R22.5 САМОЙ повышенной нагрузки из возможных / Michelin показывает самые лучшие результаты у многих парков (каркас все таки очень прочный)
"Газон" / Так называют старый добрый Газ-53 и нынешние варианты грузовиков ГАЗонов / Если старый вариант, то 8,25R20, а вот новый ГАЗон ездит уже на 265/70R19.5 / На ветерана ставим шину У-2 (гусиная лапка), а на нового выбираем из "отечки" Каму
"Шишига" / На десерт самое интересное и это ГАЗ-66 (редко встречается, но директора любят их использовать для охоты) / 12,00-18 и только он / Модель К-70 (желательно именно Кировского производства
"Лаптежник" / Еще один эксклюзив и это КРАЗ (шестиколесный советский вездеход) Остался у ряда компаний для использования в тяжелых условиях / 1330*530-533 (530/70R21) / Модель ВИ-3 еще можно найти при необходимости
"Таблетка или Буханка" / Так называют старый добрый УАЗ-452, который до сих пор используют многие предприятия / Шины 225/75R16 / Как правило используют Кама219 и можете встретить ее в разных тзапросах по тендерам ГУВД, МВД, Нефтяников и других
Вот такие используют названия наши Клиенты и для качественного общения с ними мы просто обязаны знать эти слова и применять их в своей речи.
Представьте как круто, когда новенький менеджер уточняет у матерого механика: "Вам нам буханку Каму-219 ставим или Форвард?" или "У вас есть Шишига? Круто, у нас как раз К-70 для нее на складе"
Есть еще много разных жаргонных словечек и все их не описать в рамках одной статьи и именно поэтому сегодня остановимся только на этих, а в следующих статьях поговорим и о других, которые тоже пригодятся чтобы скорее стать настоящим Профи в продажах автошин и других товаров в автопредприятия
Как всегда желаю вам лояльных Клиентов, а их лояльность только в ваших руках. Хорошего дня.