- 3. Стартапы не являются уменьшенными версиями больших компаний. Они не разворачиваются в соответствии с генеральными планами. Те, которые в финальном результате получается стремительно перейти от провала к неудаче, все время адаптируясь, итераций и совершенствования своих изначальных идей, как они непрерывно учиться у заказчиков.
Одно из важнейших различий состоит в том, что в то время как существующие компании реализуют бизнес-модель, стартапы ищут ее. Это отличие лежит в основе подхода "экономного стартапа". Оно формирует определение "экономного" стартапа: временная организация, предуготовленная для поиска повторяющейся и масштабируемой бизнес-модели.
Экономный способ имеет три ключевых правила:
Во-первых, взамен того, дабы заниматься месяцами планирования и изысканий, предприниматели признают, что все, что у них есть на 1-й день, это ряд непроверенных догадок - в основном, классные гипотезы. Следственно взамен написания трудного бизнес-плана основатели обобщают свои догадки в границах, называемых холстом бизнес-модели. По сути, это диаграмма того, как компания создает ценность для себя и своих заказчиков.
Во-вторых, экономные стартапы применяют подход "выход из здания", называемый "становление заказчика", для проверки своих догадок. Они выходят на рынок и обращаются к потенциальным пользователям, клиентам и партнерам за обратной связью по каждом элементам бизнес-модели, включая особенности продукта, ценообразование, каналы дистрибуции и доступные стратегии привлечения заказчиков. Ударение делается на быстроту и быстроту: новые предприятия стремительно собирают минимально жизнеспособные продукты и сразу же вызывают обратную связь с клиентами. После этого, применяя взнос заказчиков для пересмотра своих предположений, они начинают цикл снова, тестируя переработанные предложения и внося последующие небольшие корректировки (итерации) либо больше значительные (стержни) в идеи, которые не работают.
В-третьих, экономичные стартапы практикуют что-то, называемое эластичной разработкой, которая зародилась в индустрии программного обеспечения. Agile-разработка работает рука об руку с разработкой клиента. В различие от нормальных ежегодных циклов разработки продуктов, которые полагают умение задач клиента и его надобностей в продукте, эластичная разработка разрешает избежать потерь времени и источников за счет итеративной и постепенной разработки продукта. Это процесс, с поддержкой которого стартапы создают минимально жизнеспособные продукты, которые они тестируют.
Когда Хорхе Херо и Ли Редден основали Blue River Technology, они были студентами моего класса в Стэнфорде. У них была мечта возвести роботизированные газонокосилки для торговых помещений. Пообщавшись за 10 недель с больше чем 100 заказчиками, они узнали, что их изначальная цель - гольф-поля - не ценит их решение. Но после этого они начали разговаривать с фермерами и обнаружили большой потребность на автоматизированный метод разрушения сорняков без использования химикатов. Заправка сорняков стала их новым продуктом, и в течение 10 недель Blue River возвела и протестировала прототип. Девять месяцев через стартап получил больше 3 миллионов баксов в виде венчурного финансирования. Команда ждала, что торговый продукт будет готов каждого через девять месяцев позже этого.
Стремительное, ответственное становление
Снижающаяся знаменитость Stealth Mode
Экономные способы - это метаморфоза языка, используемого стартапами для изложения своей работы. Во время бума dot-com стартапы зачастую трудились в "стелс-режиме" (дабы избежать предупреждения возможных соперников о вероятности рынка), подвергая прототипы заказчиков только во время высокоорганизованных "бета-тестов". Методика "экономного стартапа" делает эти доктрины устаревшими, так как в большинстве ветвей обратная связь с заказчиками значимей секретности, а непрерывная обратная связь дает лучшие итоги, чем кадастровые разоблачения.
Эти две фундаментальные заповеди выкристаллизовались для меня во время моей карьеры предпринимателя. (Я работал с восемью высокотехнологичными стартапами, как основатель либо ранний работник). Когда я перешел на преподавание, десять лет назад я придумал формулу становления заказчика, описанную выше. К 2003 году я описывал данный процесс на курсах Школы бизнеса Хаас при Калифорнийском институте в Беркли.
Продолжение следует.