Казалось бы, простейший вопрос "Как грамотно преподносить информацию", но на деле всё несколько сложнее. Я расскажу об этом в двух частях.
Для начала разделим условно всю информацию на положительную и отрицательную.
Итак, представьте, вы в самом хорошем расположении духа выходите солнечным утром утром из своей квартиры и тут в лифте вам встречается сосед. Он тоже явно чему-то рад и ему не терпится поболтать. Заметив, что вы слегка улыбаетесь и наверняка поддержите разговор, сосед с радостью делится с вами своими планами на день. А запланировал он ближе к полудню со своей семьей поехать в лес на пикник (положительная информация). Ну, а вы внезапно вспоминаете, что по телевизору видели прогноз погоды, в котором сообщалось о резкой смене чистого голубого неба на сильнейшую грозу со штурмовым предупреждением ближе к обеду (отрицательная информация). Разумеется, Вы незамедлительно сообщаете эту новость Вашему собеседнику, при этом, напрочь забыв о своей застывшей на лице улыбке.
После подобной новости, да, еще и с такой, как казалось со стороны, позитивной подачей, ваш сосед вряд ли в ближайшее время с вами вообще заговорит. Понятно, что вы и не пытались его обидеть, а просто забыли адаптировать свое выражение лица под ситуацию, но ваш собеседник долго ещё будет ассоциировать вас с дурными новостями. Правильнее было бы поделиться с ним прогнозом погоды с нейтральным выражением лица и выразить сочувствие.
Точно такой же подход необходим, когда Вы сообщаете кому-то приятную для него (положительную) новость, человека проще к себе расположить, если делиться радостью Вы будете с позитивным настроем. А ваш собеседник быстро "заразится" этим настроением и все будут счастливы, как когда-то в телепрограмме "Дом 2".
В общем, подстраивайте свое настроение под новость, которую планируете сообщить своему собеседнику, это задаст общий тон беседы на те несколько минут общения, которые Вам предстоят.
А о том, как сделать так, чтобы ваше мнение наверняка услышали читайте во второй части этой темы, в следующей статье.
---
Подписывайтесь на мой канал, здесь много полезного и интересного!
Ваша Даша