Дистанционное обучение в школах - дело новое, опыта нет, поэтому есть ошибки. И всегда есть недовольные, которые обращаются во все инстанции, чтобы получить ответ на свой вопрос
Наверное, больше всего возникает нареканий из-за отсутствия полной ясности в вопросе, в отсутствии нужной информации. Иногда, люди, которые не получили удовлетворения своих требований и ответов на вопросы, идут дальше "искать правду"
В настоящее время дистанционное обучение - больной вопрос для всех. Трудно всем участникам образовательного процесса. Нет опыта, а есть много-много вопросов. Перешли на такое обучение в авральном режиме, поэтому есть и будут недостатки в работе.
Для всех - это новый формат обучения, который раньше не использовался и даже не изучался. Не было такого приказа. В Уставе ОУ не прописано. Системы дистанционного обучения в России нет, даже само понятие каждый трактует по-своему.
Прокуратура изучает вопросы, которые были в жалобе. Проверяют сайт школы. На нём должны быть документы, касающиеся организации обучения в онлайн-режиме. Положения, рекомендации, информация для учеников и родителей, перечень сервисов, которыми можно пользоваться.
Проблемы, которые чаще всего возникают у многих участников образовательного процесса в новом формате, это проблемы, связанные с неумением и незнанием. Как работать и как учиться онлайн?
У кого-то нет компьютера и телефона, у кого-то интернета и фурнитуры, а кто-то просто не умеет всем этим пользоваться. А есть и такие, которые требуют заданий по учебнику и проверки в привычном виде.
Задействовано большое количество людей - классный руководитель, учителя-предметники, ученики, родители, администрация школы. Очень трудно согласовать все действия, если нет единого центра - специальной площадки для онлайн-обучения. Поэтому и жалобы
Бывает, что из-за загруженности что-то не успели сделать в срок, не составили документы, не переоформили, не подработали.
Уже проверяли школы в Саратовской области и в Казани именно из-за нарушений по ведению документации. Не успели вовремя переоформить документы на компьютер, например. Памятку для родителей не разместили на школьном сайте, а передали через классных руководителей в чат.
Была жалоба и на материал, который дал учитель детям, его признали неприемлемым для обучения. А как теперь определять, что можно, а что нельзя? Всё рекомендовали, что прочитать, посмотреть, а что нельзя. А про школьную программу никто и не подумал. Всё свалили на учителя.
В стенах школы всё понятно. Администрация отвечает за безопасность. За материал урока отвечает учитель. Сам отбирает или готовит задания, видео, презентации. А теперь надо ссылки давать, а что там еще может прицепиться...
А дистанционном режиме кто отвечает? Требуют использовать разные ресурсы. Где мы возьмем, например, учебное видео?
Есть образовательные сайты, но там платный контент, да еще много посторонней рекламы. Ютуб. Все популярные образовательные каналы подключены к монетизации, а значит, на них реклама самая разная.
У нас в России есть что-то подобное ютубу, чтобы можно было загрузить своё видео и быть спокойным, что там не выплывет детям какой-нибудь казус. Я не знаю таких площадок. Может, вы, мои читатели, знаете?
Где можно провести онлайн-урок? Чтобы легко дети подключались, чтобы можно было легко и просто общаться по теме урока, чтобы каждый ребенок мог показать своё решение, разбор предложения, прочитать отрывок из текста? У нас такая своя российская площадка есть?
А чаты для родителей и учеников? Ооо, вспомнила, еще в начале учебного года в некоторых областях пытались запретить пользоваться. зарубежными интернет-сервисами, а перейти на "Там-Там". Хорошо, хоть одумались вовремя, а то сейчас бы без WhatsApp туго было. Хотели свой родной мессенджер даже запустить, но что-то у них не получилось опять.
Так что вывод напрашивается такой, если теперь нет ответственности за всё, что было в стенах школы, то теперь ответим за любой косяк во всём интернете. Уже есть случаи, что и реклама нехорошая выплывает во время занятий, рассылки разные, сам по ошибке "не в ту степь" задание отправил и ошибки другого ученика разъяснял совсем не тому, кому надо.
И прокуратура с нами всегда рядом.