"Команда мечты"... Какие ассоциации возникают, когда слышите такое словосочетание? Кто эти "чудо - сотрудники", которые входят в эту команду? Как создать такую команду и возможно - ли вообще это сделать? Что значит для руководителя быть лидером "Команды мечты"? Для Вас эти слова могут означать, когда Ваши сотрудники, как один - эффективны и заряжены на сверхвысокие результаты, возможно это команда, которая только увидев, как Вы повели бровью - кидается выполнять поставленные задачи, планы и KPI. Возможно, Вы уверены, что это только мечты и пустые слова, и невозможно никакими способами заставить людей делать работать на результат.
Здравствуйте, Я - Юлия. Добро пожаловать на мой канал, где буду делиться с Вами своим накопленным управленческим опытом, моими лайфхаками и секретами по созданию максимально результативной команды сотрудников. Разберем мои промахи и ошибки на управленческом пути. Эта информация будет полезна как начинающим руководителям отделов продаж и обслуживания клиентов так и руководителям со стажем, которые в поиске новых способов как сделать так, чтобы сотрудники результативней работали.
Кратко о себе:
- 12 лет - управленческий опыт в ведущих компаниях в трех различных отраслях бизнеса - телекоммуникации, IT и банк, но во всех отраслях управляла командами, которые обслуживают клиентов и продают услуги компании
- 100 сотрудников - были под моим руководством за это время
- 28 обучений, тренингов, мастер - классов и курсов - прошла для того, чтобы получить необходимые знания, и это не считая прочитанных книг
- 7 почетных грамот, благодарностей и свидетельств о признании от директоров и вице - президентов компаний за лучшие результаты и высокий вклад в результаты подразделения
- 2 личные награды за создание "Команд мечты"
Если вернуться к понятию "Команда мечты", то для меня это Швейцарские часы, с точной и слаженной работой всего часового механизма. Состоящего из большого числа деталей - стрелочного механизма, механизма завода пружины, триб и муфт, колес и якоря. При этом каждая деталь сама по себе уникальная, но взаимодействуя друг с другом в нужном порядке достигается то, что часовой механизм работает как единое целое без сбоев. Настраивает ход часов, чинит механизм, меняет старые детали на новые - один человек - часовщик, в команде он и лидер и наставник и руководитель.
Хорошая новость в том, что "Команду мечты" можно сделать, сформировать своими знаниями, опытом и точными действиями и в этом я Вам помогу.
Как считаете, реально ли создать "Команду мечты" и нужна ли она вообще? Пишите свои комментарии и вопросы