Мои Первые пять... Часть 3.
Часть 1. (начало истории, читать не обязательно)
Часть 2. Как я рисовал солдатиков. История 1991 года
Смотрим тут сериал "Открытие ведьм", я с целью побольше узнать о своей супруге, дизайнере интерьеров и по совместительству представительнице этой древнейший женской сущности. Не путать с профессией. Она - по обмену опытом. Герои сериала, спасаясь от преследования, сбегают во времени из современности в прошлое, в 16 век.
Мне стало интересно, куда бы, в какое бы время отправился я, будь у меня такая возможность. Вспомнил ещё наш замечательный фильм на эту тему "Холоп":
- У тебя коробочка и у меня коробочка. Ты в свою але, я в свою але. Мы слышим друг друга, даже если ты находишься в другой деревне.
- Это как так?
- Чудо..
Мы же отправляемся в чудесное и ужасное время самого начала 90, год 92-93, когда Борис Николаевич, провозгласил свободу предпринимательства и разрешил уличную торговлю.
Центром новой рыночной экономики в Питере был Апраксин двор, она же Апрашка. Торговля шла почти нон стоп. Огромный человеческий муравейник на первый взгляд двигался хаотично. Однако там была своя логика. Внешне это было очень похоже на детсадовскую игру "ручеек" огромных размеров. Вдоль всей вытянутой Апрашки, напротив друг друга, стояли длинные ряды всевозможных торговцев всем и вся. По узкому проходу между торговцами двигался поток покупателей, периодически выхватывая что-то интересное и останавливаясь задать вопросы и прицениться. Что усиливало сходство.
Главным товаром на апрашке были шмотки, обувь, аксессуары, мелкая электроника типа ручного тетриса или игрового компьютера zx спектрум, собранного кустарно на коленках. Но найти можно было почти все.
Такого вы не увидите сейчас и на самых диких восточных рынках.
Солдатики к пятому курсу приносили недостаточно денег и нужен был новый источник средств существования. И, как всегда бывает в жизни, шанс представился. Мы подружились с Татьяной И. Наша Таня была представителем ВеликоЛукского клана эксклюзивных производителей спортивных костюмов Адидас на Северо-Западе в начале 90-х. Оригинальные модели, цвета, качественный пошив и материалы. По большинству параметров великолукские изделия превосходили оригинальные костюмы, сшитые в Турции и Китае. Как это ни странно.
Так рождался будущий бренд номер один в России по горнолыжной и сноубордической одежде - Стайер. @Stayer_sportswear.
Каналы сбыта тогда, в отличие от современных магазинов Стайера и интернет-магазина, были незатейливые. Челноки и люди, торговавшие на рынках типа Апрашки.
Одним из них я и стал. Стал в прямом смысле в ряд торговцев с костюмом в руках. Технология была незатейливой. Сумка между ног, чтобы не дернули. Самый яркий костюм, в левой руке зажат рукав, в правой, нет, не второй рукав, а грудь костюма, показывая товар лицом. Поза лучника или такое полу-объятие. Еще в моем ассортименте были купальники, жаль их мало кто примерял на улице.
В несколько секунд нужно было оценить клиента. В зависимости от результата осмотра рассказать ему ключевые достоинства товара, с упором либо в уникальный дизайн от адидас и цветовую гамму, либо в качество и соотношение цена качество. Иногда требовалось поговорить о жизни и политике, особенностях работы совместного производства. Провести примерку . Выслушать возражения, аргументировать ответы и завершить сделку.
Такой ускоренный жизненный курс личного вхождения в рыночную экономику. Углубленное полевое исследование по маркетингу, организации продаж и личным продажам. Выработка клиентоориентированности по принципу: нету ручек — нету конфеток.
Хитрости рыночной торговли осваивались на ходу. Так, дать клиенту потрогать ткань и открыть молнии сильно повышало интерес, а убедить померить и сказать как это сильно ему идёт, ещё больше увеличивало вероятность продажи.
Мне кажется, в продажах одежды с тех пор мало что изменилось. С приходом технологий появилась только виртуальная примерка. Да и разве что бренды теперь стараются сразу предлагать клиентам законченный образ, лук.
Впрочем, спортивный костюм адидас тогда и являлся уже законченным образом. Причём, меньше всего в них занимались спортом. На выход, на каждый день, на работу- одно слово классика, три полоски.
Мой личный рекорд был - продажа 12 костюмов в день. Обычно, правда, это было пара — тройка. Занятие было сопряжено с риском, не для жизни конечно, но кинуть и развести тебя пытались регулярно. И однажды таки развели на костюм.
Позже я нашёл и другие каналы продаж. У меня появился свой региональный дилер, парень из Сибири, оптовик. Местные дистрибьюторы, распространявшие товар на производстве и среди знакомых.
Эта работа продолжалась уже вплоть до окончания универа и приносила приличные деньги по тем временам. Через пару месяцев я купил небольшой цветной телевизор «Электроника» и исполнил главную мечту большинства сограждан - видеомагнитофон, импортный. Это тогда было круче, чем сейчас последний айфон, и по цене было ближе к автомобилю.
Должен признаться, главное, что дала мне эта работа и потом многократно пригодилось в жизни, это конечно же умение продавать, которому не научиться на МВА. Потом я научился делать большие продажи, работать с корпорациями и делать сложные многоэтапные продажи.
Этим я занимался и в банке, на производстве строительных материалов и на горнолыжном курорте, и сейчас в оценке и аудите. Но тот навык, полученный на холодном ветру апрашки в девяностые, невозможно забыть, как невозможно разучиться плавать.
Берегите себя. Всем хороших продаж и выполнения намеченных планов!
Спасибо, что дочитали до конца. Ставьте палец вверх и подписывайтесь на мой творческий канал. Незамутненный взгляд в ближайшее прошлое с иронией и любовью. Любовь и отношения. Истории из жизни.