Сегодня попробуем неожиданно реагировать на того, кто накосячил, но не раскаивается. И будем использовать для этого провокацию.
В чем суть провокативного метода? Мы используем риторику или мнение оппонента против него же самого. Разновидностей провокативных приемов довольно много. И однажды мы разберем их все. А сегодня поговорим лишь об одном.
Расскажу о своей истории. Как-то раз мы уезжали с лесного фестиваля в четвером. Договорились встретиться в 15:00. Поскольку у некоторых в 16:00 уже были дела в городе. Итак, 15:00. Трое из нас возле машины. В т.ч. и водитель. Нет только одного человека, который сам напросился. Но уехать без него нельзя. 15:30. его нет. 16:00. Он появляется. Как ни в чем не бывало нам белозубо улыбается, обьясняет, что просто хотел немного погулять и преспокойно садится в машину. Дескать: «ну чего вы ждете? Поехали».
Едем в машине. Смотрю на лица пассажиров. Они злобные. Вижу, что у каждого есть несколько горячих словечек для нашего «гуляки». А он же едет улыбается — одуван одуваном.
Ну и тогда я начинаю ему говорить что-то вроде: слушай. А вот ты молодец. Ведь не каждый может быть так свободен от времени и каких-то формальностей. Если ты хочешь погулять, то можешь погулять. А то, что мы тебя ждали — ну во первых ты ведь не знал об этом? Ну да, мы тебе об этом сказали, но всего ж не запомнишь! Да и к тому же, главное ведь не то, что ждали, а то что ты можешь делать то что хочешь, верно?. А то, что опоздали — ну так куда спешить то да? Кто понял жизнь тот не спешит.
Пассажиры в машине начали хихикать (я привел примерную речь.. тогда во мне было много злости а потому и сказано все было с большим юмором), а наш одуван потихоньку прозревать. В какой-то момент он извинился. Атмосфера разрядилась.
То есть, идя по стандартному сценарию мы бы просто переругались. Идя от провокации и говоря человеку какой он молодец (когда он сам знает что не молодец. Может быть вины своей не видит, но и то, что гордиться нечем — тоже поводов нет)
Человек понимает, что эта похвала на самом деле наезд. Однако по форме ни одного плохого слова в его сторону не сказано. А оттого такой «добрый» наезд воспринимается мягче и без сопротивления.
Еще этот прием полезен, когда необходимо себя сдержать и не выйти из себя. Всю накопленную злость можно формулировать в такие будто бы «благодарности». В итоге и злость выплеснете и накала конфликта не произойдет.