К сожалению, не очень хорошая репутация агентов по недвижимости зачастую оправданна. До сих пор в новостях мелькают репортажи о "черных риелторах", которые мошенническим путем лишают людей жилья, подделывают документы и запугивают, хотя лихие девяностые далеко в прошлом. Но еще чаще клиенты становятся жертвами такого тонкого обмана, о котором даже не догадываются.
Я расскажу вам о пяти самых распространенных схемах, которые встречаются в агентствах недвижимости.
1) Несуществующие услуги
Например, вас могут обязать заверить сделку у нотариуса, даже если в этом нет никакой необходимости. Чаще всего этим грешат крупные агентства, в которых нотариус находится прямо в компании. Или попросят заплатить за справки и услуги, которые предоставляются государством бесплатно. Таким образом компании повышают прибыль, пользуясь неосведомленностью доверчивых клиентов. Иногда вам могут предоставить выбор: встать в бесплатную очередь и ждать, или заплатить и получить услугу прямо сейчас (история как с платной и бесплатной медициной). Тогда уже выбор остается за вами. Если возникли сомнения, обратитесь к независимому специалисту и уточните информацию.
2) Скрытые комиссии
Их могут прикрыть абсолютно любым продуктом, который якобы должен обезопасить вас при совершении сделки с недвижимостью. Различные сертификаты, гарантии, страховки и прочая радость. Стоит задуматься, если в договоре купли-продажи пишут одну сумму, а по факту вы должны заплатить гораздо больше. Если вам необходимы дополнительные гарантии, то вы можете обратиться в любую страховую компанию и застраховать риски при совершении сделки с недвижимостью или саму недвижимость, получив настоящий полис.
3) Подставные покупатели
Для того, чтобы показать на практике какую-то покупательскую активность, агенты часто приводят с собой знакомых или родственников под видом покупателей. Особенно любят это делать те риелторы, которые берут деньги за каждый показ (1000 рублей, например). Если делить прибыль пополам с напарником, то можно не только обогатиться самому, но и дать возможность заработать своим знакомым. А платить за все это будете вы. К счастью, схема с оплатой каждого показа уходит в прошлое, но еще не исчезла с рынка риелторских услуг бесследно.
4) Неустойки в договорах
Если внимательно читать договор оказания посреднических услуг, то можно заметить пункт, который обязывает вас выплатить агентству неустойку в случае расторжения по вашей инициативе. По задумке это должно отбить у клиента всякое желание расторгать договоры с одними компаниями и заключать с другими, но вот в чем загвоздка: по закону о защите прав потребителей ни одно агентство не имеет права удерживать денежные средства за отказ клиента от сотрудничества, если услуга так и не была оказана! Более того, даже если вы уже подписали такой договор и хотите его расторгнуть, то можете делать это со спокойной душой, так как никто не заставит вас платить неустойку и не подаст на вас в суд.
5) Демпинг
Вы можете даже не догадываться о том, что ваша квартира рекламируется каким-то агентством недвижимости. И уж тем более вы не догадываетесь, что цена у них поставлена намного ниже, чем у вас. В итоге покупатели звонят по тому объявлению, которое выставлено по более низкой цене, и риелтор перезванивает вам с "отличной новостью" - нашелся покупатель! Правда предлагает купить на 200 тысяч дешевле, но это ведь ничего? Если сейчас не продать, то потом цены обвалятся, потому что не сезон/кризис/рынок сложный/спрос падает. Чаще проверяйте сайты с объявлениями, возможно среди них окажется и ваш "двойник", причем с другим адресом и описанием.
Все вышеперечисленные примеры не говорят о том, что с агентами категорически нельзя сотрудничать и лучше самому заниматься продажей, они говорят о том, что нужно более тщательно подходить к выбору компании и специалиста, которому вы доверяете свою недвижимость! Будьте бдительны и берегите себя!
А с какими случаями мошенничества сталкивались вы?