Сегодня, 16 апреля в 14.00 Мск состоится мастер-класс "Проектирование процессов".
Это второй мастер-класс в рамках Школы Русского Менеджмента.
На мастер-классе рассмотрим следующие вопросы:
- Определение характеристик процессов.
- Построение модели "черный ящик".
- Моделирование процесса "как есть".
- Разработка модели процесса "как должно быть".
- Технология описания процессов.
- Практическое применение моделей процессов в условиях кризиса.