Понятие «безопасная сделка» в условия разгула коронавируса приобрела дополнительную актуальность, ведь речь сейчас идёт не столько о юридической чистоте, сколько о сохранности жизни и здоровья участников процесса!
Специалистам нашего агентства и раньше часто приходилось общаться с клиентами дистанционно, потому что значительная часть покупателей приезжает из других регионов.
Поэтому любому риэлтору из моей команды не привыкать общаться с человеком, к примеру, из Хабаровска, и по видеосвязи показывать варианты квартир.
Мы быстро адаптировались к новым условиям и даже готовы поделиться советами и «лайфхаками», как взаимодействовать с клиентами в период пандемии ‒ ради сохранения здоровья.
Используйте по максимуму телефон и мессенджеры
Не стесняйтесь длинных расспросов, чтобы максимальный объём информации узнавать по телефону ‒ теперь это не считается дурным тоном, такое нынче время.
С помощью мессенджеров можно делится планировками, фотографиями помещений и видов из окна, скан-копиями документов и т.п.
Устраивайте видеопросмотр квартиры
Существует множество интернет-площадок, где можно коллективно просматривать объект недвижимости и параллельно обсуждать условия сделки с продавцом и риэлтором, находясь у себя дома. Самые известные сервисы: Skype, WhatsApp, Zoom, Hangouts Meet и другие.
Совершать окончательный выбор следует только личного визита в квартиру, но зато с помощью видеопросмотров можно отсеять те варианты, которые вас не устроят с первого взгляда.
Если дело дошло до личного визита в квартиру, то здесь есть свои нюансы:
Берегите руки и лицо
Это уже касается личной гигиены. Носите перчатки, и тогда риск подхватить заразу с посторонних предметов резко снизится. Не прикасайтесь руками к лицу, держите их подальше от глаз и органов дыхания.
Кнопки домофона и лифта можно нажимать заранее приготовленной ручкой. Дверь толкать лучше бедром или локтем. По данным вирусологов, именно на металлических предметах коронавирус может задержаться сроком до двух недель.
И самое главное ‒ воздерживайтесь от рукопожатий. Знаю, мужчинам сложно будет сдержать себя, но надо!
Проветривайте помещение
Предложите начать осмотр с балкона (лоджии). Это повод сразу же освежить воздух в помещении и заодно оценить виды, открывающиеся из окон.
Не тяните резину
Заранее подготовьте список интересующих вас вопросов по квартире, которые нельзя было решить с помощью телефонного звонка. Не тратьте время на бесполезные разговоры, как это обычно у нас принято при прощании.
Осмотрели помещения ‒ быстро переговорили и ушли, остальное потом. Если нужно что-то подписать, пользуйтесь своей ручкой.
Ну и, конечно, самый главный атрибут, или тренд сезона, ‒ это марлевая маска. Найти в продаже её не просто, поэтому изготавливайте её самостоятельно или заказывайте у тех, кто делает. Кто-то говорит, что это не очень эффективное средство защиты, но лучше перестраховаться. По крайней мере, люди в масках сейчас повсюду.
Вот примерно так работают сейчас риэлторы нашей компании. И хотя эпидемиологическая обстановка в Анапе пока стабильная, дополнительные меры предосторожности не будут лишними. Будьте здоровы!
8 (800) 100-56-36 – номер бесплатного телефона по вопросам приобретения недвижимости в Анапе в период карантина.
Обращайтесь, мы работаем для Вас!
С уважением,
Андрей Ворсов ‒ ваш личный эксперт по недвижимости Анапы