Другими словами, как они проверяют, что вы реально работаете?
Многие работодатели устанавливают разные системы слежения:
- Камеры в офисе;
- GPS-датчики на автомобиль (чтобы проверять, реально ли торговый представитель ездит в точки продаж);
- Электронная система пропусков, чтобы отслеживать время прихода на работу. Но сотрудники начали отмечать друг друга, после чего ввели систему по отпечатку пальцев.
Если с офисной системой все более менее понятно, то как работодатель отслеживает сотрудников, работающих дистанционно?
Предприниматели друг другу советуют разные программы, которые помогают мониторить то, что делает сотрудник. А как к этому относятся сами сотрудники?
Вот вопрос от такого сотрудника, которому хотят установить программу слежения: « Меня перевели на удаленку. Первую неделю мы отчитывались каждый день, вторую - 1 раз в неделю. Теперь работодатель настаивает на установке программ слежения. Законно ли это?»
Ниже предлагаю ознакомиться с мнениями обоих сторон.
Мнение HR-менеджеров на этот счет:⠀
1. HR- директор производственной компании (FMCG): «Компании сейчас терпят убытки и, конечно, ищут способы их минимизировать. Если ты работаешь и получаешь зарплату, то я как бизнес, хочу понимать, что я тебе плачу за работу, а не за то, что ты сидишь на диване. Компьютер - собственность компании, и работодатель может там устанавливать все что угодно. В регламенте по удаленной работе должны быть прописаны все эти нюансы (порядок работы/фиксация рабочего времени и контроль). С учетом текущих реалий это может быть фильтр, чтобы проститься с рядом сотрудников (если не хочешь устанавливать программы - тебе предложат расставание). Законна или незаконна слежка - смотря, в каком формате.»
2. HR-директор фарм компании: «В таких условиях приходилось работать и без удаленки. Здесь важно согласие сотрудника. Это существенное изменение условий труда, следовательно, должно быть дополнительное соглашение к трудовому договору, которое сотрудник должен подписать. Если это компьютер сотрудника, то только с его согласия! Причем это должно быть включено в Положение о защите персональных данных.»
3. ⠀HR-директор (10 лет в иностранных компаниях): «В европейских компаниях, где сервер и поддержка удаленная, IT видит все действия. И в рамках внутренних политик и процедур сотрудник априори не может ничего загрузить лишнего, т.к. это будет заблокировано автоматически. Дополнительное соглашение не нужно, если есть внутренние политики и процедуры.»
4. HR-директор российской компании: «Если это компьютер сотрудника, работодатель (для использования его в рабочих целях) должен установить сотруднику все необходимое ПО и, по-хорошему, компенсировать расходы на амортизацию. То есть тоже должно быть дополнительное соглашение или нормативный акт. А в дистанционной работе компенсировать еще расходы на электроэнергию, потребляемую устройством за рабочее время, иначе все вопросы с установкой ПО на личные устройства спорны.»
5. Мнение сотрудников: «Незаконно и законно никогда не будет! Нет закона, позволяющего компаниям устанавливать средства слежения. Это исключительно собственная воля самого сотрудника.»
6. Мнение юриста: «Как ни крути, работник все же обязан выполнять возложенные на него обязанности, соблюдать трудовую дисциплину, правила внутреннего трудового распорядка и т.д. (ст.21 ТК РФ), в том числе и удаленно. Нужно лишь понимать разницу между служебной и личной информацией. Дело в том, что Конституцией каждому гражданину нашей страны гарантировано право на неприкосновенность частной жизни, тайну переписки, телефонных переговоров и т.д. вместе с тем, сбор, использование частных данных без согласования с «первоисточником» запрещается. Нарушение этого грозит наложением штрафа. Работодатель может контролировать, чем именно занимаются сотрудники в рабочее время на удаленке. Но для этого недостаточно просто внести соответствующий пункт в трудовой договор. Конституция дает каждому право на неприкосновенность частной жизни. Поэтому, если работодатель хочет, например, установить программы слежения для сотрудников, для этого необходимо получить согласие работников в виде отдельного документа.»
Давайте подытожим:
Конечно, с психологической точки зрения, сотрудникам тяжело работать в условиях постоянного контроля, но, согласитесь, гораздо лучше, когда работодатель действует открыто, а подчиненные понимают, какие конкретно методы контроля используются. В такой ситуации стороны могут направить все силы на выполнение производственных задач, а не ждать подвоха друг от друга.
Статья 23 Конституции говорит, что каждый человек имеет право на неприкосновенность личной жизни и тайну переписки. Н есть еще статья 22 ТК РФ о том, что «работодатель может требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей» и «соблюдения правил внутреннего трудового распорядка». То есть по ТК компания имеет право на контроль подчиненных, в том числе с помощью специальных программ. Если работодатель отслеживает трафик, проверяет историю браузера и корпоративную почту – это законно, если это прописано в локальных нормативных актах.
Что вы думаете на этот счет? За вами следят на работе? Каким образом?