Мне больно вспоминать. Почти все мои клиенты приходят с проблемой: не могу нанять менеджеров. Вроде нанимаю, и все не то.
⠀⠀
Успокою вас, до того как я научилась нанимать манагеров, я совершила все возможные ошибки найма, именно это позволило мне глубоко погрузиться в вопрос и создать технологию найма, которая теперь помогает многим. Подписывайтесь на мой блог и узнайте больше.
⠀⠀⠀⠀
Рассмотрим 3 сочных кейса "как не надо делать".
⠀⠀⠀⠀
Кейс №1
⠀⠀⠀⠀
Вначале: Синий пиджак с отливом, рассказал про опыт в топовых компаниях (думаете я проверяла?! ) , высокий парень с лоском и сексуальной трёхдневный щетиной. И как это он снизошел до моей компании - подумала я. ⠀⠀⠀⠀
Через 1 неделю: сидит весь сутулится, тихо бормочет в трубку. Регулярные опоздания, перекур каждые полчаса, план выполнил на 28%. Куда делся весь лоск и профессионализм?!⠀⠀⠀⠀
Вывод:
- Бери не эффектных, а эффективных
- Человек может нести о себе пургу, но тело не врет
- Проверяй предыдущие места работы, запрашивай рекомендации
Кейс №2
⠀⠀⠀⠀
Вначале: девушка знала все этапы продаж, смогла продать на деловой игре, чёткая внимательная, дерзкая. Только временами слишком дерзкая, с оттенком агрессии. Ну думаю, для менеджера может и неплохо.
⠀⠀⠀⠀
Через неделю: мат на коллег и на клиентов, подстрекательство, открытое сопротивление РОПу, а после увольнения адский отзыв о компании. Как оказалось, гормонально и психически нестабильна.
⠀⠀⠀⠀
Вывод:
- Если в первый день заметил что то, то дальше будет больше. Тебе не показалось, доверяй своим глазам.
- Психически нестабильным сотрудником невозможно управлять, не допускай его к своим клиентам.
Кейс №3
Вначале: "умный" кандидат: был в бм, прогрессивные идеи, куча умных вопросов, общается как бы наравне с собственником.
Через неделю: хочу гибкий график начала и конца рабочего дня, хочу называть фаундера на ты, хочу не звонить клиентам, а чатиться с ними, опоздания, план не выполнен.
⠀⠀⠀⠀
Вывод:
- Проговаривай правила и дисциплину вначале, создай регламенты.
- Выставляй нормативы, мотивацию.
Все это должно быть готово до найма сотрудника, чтобы он пришёл в уже оформившуюся систему.
Если статья была полезной, ставьте лайк и подписывайтесь на канал